喬布斯身上，最最矛盾的地方，就是他不同尋常的管理方式。許多人稱他為「暴君」，但也有許多人稱他為「明主」。既然所有故事都是真的，接下來，我們不妨來聽一聽，關於喬布斯在管理中，既是暴君，又是明主的那些傳奇故事。
一位前蘋果員工給我們講了他剛入職時，見到喬布斯第一面時的情形。在蘋果總部，新入職的員工通常會有為期一周的入職培訓，他入職時也不例外。一周里安排的都是讓新員工儘快熟悉公司運作、掌握必備技能的講座、課程。培訓即將結束時，他發現，喬布斯特意安排了一個與新員工見面，接受新員工提問的環節。
作為一個新員工，能在入職第一周就有機會見到喬布斯並向他提問，每個人都非常興奮。在會議室里，喬布斯穿著著名的牛仔褲和「龜脖衫」，高高坐在台上等著新員工提問，那架勢，活像一個在駐蹕的莊園接受外國使臣覲見的國王。
可新員工們熱情的提問，到了喬布斯那裡，換回的常常只是冷冰冰的幾個字。對大家的問題，喬布斯的回答總是既簡短又粗暴，覺得問題不好或不想回答時，喬布斯在台上就乾脆地說：「下一個！」搞得提問的新員工站在會議室里滿臉漲紅，不知所措。有一位新員工問喬布斯：「您覺得最快樂的事情是什麼？」喬布斯不耐煩地丟回來一句：「沒有比這個問題更傻的了。」就把頭扭向了一邊。提問題的員工委屈得就差直接哭出來了。
參加過這樣的新員工培訓，也許，大多數人都會覺得，喬布斯和那些歷史上大權在握、說一不二、粗暴傲慢的暴君還真有幾分神似。
根據一位前蘋果高管的回憶，喬布斯經常在公司內部的項目討論會上大發雷霆，一點兒都不顧及對方的顏面。有一次，一位加入蘋果才4個月的產品經理被調入一個新的產品團隊。這個產品本身有不少設計和質量問題。之所以把他調進團隊，就是為了更好地解決問題。沒想到，這個倒霉的產品經理剛加入團隊，就在第一次項目討論會上遭遇了喬布斯的「雷霆風暴」。看到產品中存在的問題遲遲不能解決，喬布斯可不管你是不是初來乍到，他直接沖著倒霉的產品經理一通咆哮，怒火燒到頂點時，喬布斯激動地揮舞著手臂，用手指敲打著產品經理的腦袋。可憐的產品經理就這樣無比委屈地當了一回喬布斯的「出氣筒」。
喬幫主這種「咆哮式」的管理其實在蘋果公司早期就盡人皆知了。要是當年有微博和「咆哮體」，那喬幫主一定是寫「咆哮體」寫得最好的一個。
Matosh設計初期，有一次喬布斯通知負責用戶界面設計的柯戴爾·瑞茨拉夫，自己要親自跑過來看一看圖形用戶界面的設計方案。瑞茨拉夫和設計組的成員坐在會議室里，心裡多少有些忐忑不安，不知道喬布斯對當前的設計是否滿意。但大家無論如何也沒有想到，喬布斯竟然一走進會議室就開始大吼大叫起來。
「你們這群業餘的廢物！」喬布斯大聲吼道，顯然來之前已經看過了設計方案，「你們都是設計Mac OS的人，對嗎？」
包括瑞茨拉夫在內的設計團隊怯懦地點著頭。
「呵呵，還真是你們呀！」喬布斯的音調越來越高，「你們真是一群飯桶！現在的窗口樣式和操作都太複雜了，要打開一個窗口，居然有8種不同的方式！你們腦子進水了呀！」
喬布斯一口氣講了足足20分鐘。瑞茨拉夫和他的設計小組成員們坐在下面腿腳打顫。除了瑞茨拉夫，所有人都在懷疑，喬布斯是不是要解僱掉整個設計團隊。瑞茨拉夫本人反倒絲毫不擔心，因為他知道，根據以往的經驗，喬布斯越是火氣大，越是把情況說得嚴重，其真實用意往往是要提醒、敲打整個團隊，而不是把整個團隊解散了事。「我想他不會開除我們，」瑞茨拉夫說，「因為如果他想那樣做的話，早就做了。」
1997年回歸蘋果的時候，因為大規模裁員砍項目，喬布斯的暴君風格被發揮到了極致。那個時候，說不定哪天，某個項目組就會突然被解散，平時在一起辦公的同事會突然走過來向你告別。
有好幾個月的時間，蘋果內部風聲鶴唳、草木皆兵。大家流傳著一個聽來讓人不寒而慄的故事：不止一個倒霉蛋在公司辦公樓里坐電梯時，電梯門突然打開，一道寒光閃過，喬布斯的高大身形眨眼之間就來到了倒霉蛋面前。電梯門在寒光中緩緩合攏。整個電梯里突然安靜了下來，只剩下倒霉的員工心跳加速的聲音。
這時，倒霉蛋聽見的第一句話通常是：「你叫什麼名字？在哪個項目工作？」
無論倒霉蛋對這個問題的回答如何磕磕絆絆，喬布斯都會繼續追問：「你的工作重點是什麼？對公司有什麼價值？未來有什麼計畫？」
幾乎沒有人可以在讓人窒息的電梯間里，在喬幫主威嚴氣場的籠罩下，順利回答上面這幾個問題。而一旦員工的回答讓喬布斯不滿意，員工在電梯里聽到的最後一句話就一定是：「好吧，你明天不用來上班了。」
喬布斯的「電梯裁員」神話在蘋果內部廣為流傳，以至於1997年下半年，許多員工寧願走樓梯也不願進到狹窄的電梯間里「自投羅網」。
現在看來，「電梯裁員」的神話多少有誇張、捏造的成分。據當時喬布斯身邊的一位秘書透露，喬布斯的確有過當場詰問後立即將員工炒魷魚的例子，但沒有一件是發生在電梯里。不過仔細想想，這樣的事情即便不是發生在電梯間，也足夠讓人頭皮發麻的了。
雖然管理方式粗暴，但一些曾和喬布斯共事的人寧願把喬布斯的暴君行徑看做一種管理手段，而不是一種性格缺陷。前蘋果公司的計算機科學家拉里·特斯勒說：「喬布斯是在通過恩威並施的手段管理員工。1985年，喬布斯被迫離開蘋果的時候，公司每個人都有著各自不同的複雜感受。那時，幾乎每個人之前都在工作中受過喬布斯的恫嚇或威脅，『暴君』的離開讓他們多少有了種解脫的感覺。但他們每個人同時又非常尊重喬布斯，大家都擔心，如果沒有了這位『暴君』，沒有了他的獨特魅力，公司將走向何方。」
2000年，蘋果公司遭遇了1998年來的首次虧損，銷售暫時陷入低谷。在蘋果公司總部的會議室里，一年一度的銷售會議聚集了來自蘋果總部和各分公司近200名銷售代表。憤怒的喬幫主站在講台上滔滔不絕地講了一個小時。
講話中，喬布斯不止一次地警告大家：「我們的銷售業績太糟糕了，你們這些銷售都是一群笨蛋，我恨不得炒掉你們整個團隊！」
喬布斯點名讓一名女銷售站起來，當著所有人的面對她說：「你，對，說的就是你，你的業績一點兒都不好。」
沒想到，這名女銷售也是個爭強好勝的女孩子，她竟不顧喬布斯正怒火中燒，大膽地高聲與喬布斯爭辯，說自己的工作十分盡責，銷售業績不好並不能怪在自己身上。
喬布斯沒等聽完她的辯解，就不耐煩地揮手讓她坐下，也沒有因此而炒她的魷魚。很顯然，當時的喬布斯是想通過對這名女銷售的震懾，讓所有銷售人員對他心存畏懼，以達到自己整飭團隊的目的。無論這種手段是否有效，喬布斯的暴君形象都不可避免地與他的管理風格聯繫在了一起。
《連線》雜誌在2003年召集了一次有1300餘位前蘋果員工參加的聚會。儘管喬布斯沒來，但他仍是聚會上的核心話題。一個參會者回憶說：「幾乎每個人都有他們自己的，有關喬布斯是個渾蛋（Asshole）的故事。」這個說法儘管有些誇張，但也的確說明，喬布斯暴戾的管理風格給許多蘋果員工留下了太深的陰影。
當大多數公眾把喬布斯與員工之間的關係打上「暴君」和「暴政」的標籤時，很少有人注意到，蘋果員工的離職率實際上非常低，即便是在蘋果最困難的時期，單純因為不喜歡喬布斯的管理風格而主動辭職的人也不是很多。在一個暴君的暴政之下，大多數人都努力工作且樂此不疲，喬布斯又是怎麼做到的呢？
對這個問題，最準確的答案是，喬布斯既是暴君，又不是暴君。兩種近乎相反的作風在他身上神奇地共存。在很多時候，他所表現出來的待人處事的方式，又完完全全是個聰明、大氣、氣度寬廣的管理者。
蘋果前主任工程師，盛大多媒體創新院院長陸堅親自動筆，為我們寫下了這樣一個他親身經歷的故事：
1999年時我在蘋果交互多媒體部擔任資深研究員。像矽谷的很多公司一樣，蘋果對於員工的職業發明給予一定的現金獎勵。獎金分成兩次發，在專利申請提交到專利局時發一次，待專利被批准頒發時再發一次。那時蘋果內部每半年舉行一次專利獎勵招待會（Patent A-ardsReception），半年之內有提交新的專利申請的或有新頒發的專利的員工都會被邀請參加這個招待會。1999年下半年的專利獎勵招待會在11月18日舉行，我因為有一個新頒發的專利而被邀請參加。
所謂的專利獎勵招待會其