溫連榮剛到公司就被段總叫了去,段總劈頭問道:「那封郵件你看了?」
「哪封?」
「還能是哪封,雲蔚發的。」
「哦,看了。我習慣早起,在家就會把新收的郵件都看一下。」
「你們一起商量的?」
「沒有沒有。」溫連榮腦袋搖得像撥浪鼓,腮幫子上的兩坨肉甩得飛起來活像兩個鼓槌。
「這裡面就沒有丁點兒你的意思?」段總追問,見「撥浪鼓」這次搖得更歡,他輕輕嘆口氣,「唉,你做經理的還不如下面的女孩子有想法。」溫連榮憨憨地笑著,不說話。段總又問:「你對這封郵件有什麼看法?」
「動機是好的,但畢竟層次不夠,缺乏大局觀,思路又有些片面,所以……」溫連榮不往下說了。
段總看著眼前這個人,想起三個月前和他的首次談話,雖說沒有一日三秋那麼誇張,但這一「秋」之中的變化也確實夠大的。兩人之間再也不是雞同鴨講,終於可以順暢地溝通,段總也不再覺得溫連榮像顆不定嚮導彈,如今已能準確地知曉此一刻他在想什麼、下一刻他會做什麼,終於得以對他駕馭自如。段總又想起奚經理臨走時對溫連榮的評價——易於掌控,現在看來並不準確,溫連榮這個人既不像奚經理斷定的那麼易於掌控,也不像自己當初感覺的那麼難於駕馭,其實倒不是自己或奚經理看錯了,而是因為——人是會變的。令段總覺得神奇的是,他也記不清溫連榮的變化究竟起自於何時,但是就這麼潤物細無聲地每天都在發生著,慢慢化蛹為蝶,段總感慨,這就叫成長。他又想起溫連榮曾說過的那句話,「只要坐上去,不會做也會做了」,他詫異的並非這句話今日已被驗證,而是仍然想不通溫連榮當初怎麼就會有這般見識。其實段總只是沒有聯想到溫連榮的本科專業,但凡懂些歷史的人都清楚,所謂斗轉星移、滄海桑田的歷史,歸結起來就是這句話——只要坐上去,不會做也會做了。
溫連榮見段總半天沒說話便問:「銷售公司那邊會不會對這封郵件有些看法?」
段總一笑:「除非老萬今天沒進公司,不然他這會兒應該就快來找我了。」
話音未落,外面已經有人問道「阿段在吧?」,助理還沒回答房門就已經被推開,裹著一陣風進來的正是萬總,後面跟著聶志軍。
萬總放開嗓門說:「阿段,管管你下面的人吧!這樣的主兒要是在我們銷售公司,早他媽讓她滾蛋了!」
段總笑呵呵地把萬總讓到沙發上坐下,溫連榮拉過椅子和聶志軍坐在邊上,段總明知故問:「什麼事這麼大火氣?」
萬總從聶志軍手裡抓過一張紙,放到段總大腿上拍了下,反問道:「你說呢?你覺得這事我不該發火?」
段總把紙拿起來看了眼,擱在旁邊,說:「一封郵件而已嘛,總不能不讓員工發表見解吧?」
萬總瞪起眼睛:「你是不是罵我沒涵養?人家給我一個蘋果,我咬一口裡面全是蟲子,你讓我怎麼有涵養?含在嘴裡養起來?!我吐到地上沒當場吐她臉上已經就算夠有涵養了!」
「她直接給你發郵件,確實有些不妥,這點和她講一下她就懂了。我覺得不必太注重形式,還是要看內容,她郵件里寫的也都是為公司考慮、為怎麼做好銷售考慮。」段總竭力替下屬緩頰。
「我說的就是內容,我才不在乎什麼形式,那是你們關心的東西。你說這內容算怎麼回事?我們銷售公司上千號人,用得著一個小丫頭片子指手畫腳、說三道四嗎?」萬總不依不饒。
段總軟中帶硬地回應:「老萬,恐怕不能這麼看。我們都明白一切為了前線,各部門都要為銷售服務,正因為如此,我們才應該鼓勵所有員工都要把銷售放在心上,時刻想著自己能為銷售做點什麼。老萬我知道你兵多將廣,但冠馳總共十餘萬人,三個臭皮匠就頂一個諸葛亮,一百號人還頂不了你銷售公司一個人?」
萬總並不吃這套:「幫忙我們歡迎,但她這是幫忙嗎?她這是擾亂軍心!侯董那次開會強調的『四個一致』,立場、思想、步調、口徑,她哪個一致了?眼下這麼生死攸關的時候,你們部門卻放任她上躥下跳的。好在這郵件只是發給了我和志軍,如果她一時興起發給我銷售公司上上下下全體人員,這得造成多大影響?士氣全毀了,我銷售還做不做?」
段總不由沉吟起來:「這倒確實是個問題,需要很嚴肅地和她談一下。」
「光談一下怎麼行?得嚴肅處理!」
段總笑著說:「消消氣消消氣,她提的那三條意見,是不是多少總還有一點參考價值?尤其是第三條,讓客戶沒理由起訴咱們,從根本上規避法律風險,是不是可以順這個思路再考慮考慮?」
萬總和聶志軍交換一下眼色,陰沉著臉說:「看來這真不是她一個人的意思,是你們指使她發的?」不待段總回應溫連榮已經搶先堅決否認,萬總不理他,「你們可不能這樣為我們銷售服務啊,到處都寫上那麼一句話,意思說白了就是告訴客戶此車危險、買者自負、死了活該,我的車還能賣得出去?倒也是,一輛車都賣不出去當然絕對不會再有法律風險,客戶都跑光了哪還會有起訴咱們的。阿段,你們不能這樣啊,只想著怎麼保全自己、不給自己惹麻煩,卻讓我們銷售公司全軍覆沒,你們這招可有點兒……損吶!」
矛頭忽然轉向自己,這讓段總相當意外,他低頭不語,溫連榮本著替老闆分憂的精神插話道:「雲蔚那樣想確實非常幼稚,如果她之前跟我們通過氣,我們還能不說她?當然不能在宣傳資料和產品手冊上寫那句話,充其量試試能否在購車合同里加這麼一句,用最小號的字體,應該沒有客戶能注意到,等他到時候拿著合同來跟咱們打官司,咱們再把那行小字給他指出來……」
聶志軍立刻予以反駁:「合同里也不能加!那不成生死文書了?如今的客戶都精得很,馬上就會有人發現給你曝出來,後果只會更糟!」
段總試探著問:「老萬,這封郵件現在還只限於咱們幾個知道吧?」
萬總是個粗中有細的人,立刻明白段總所指,回答說:「是啊,我還沒顧上跟侯董提這事,侯董現在精神頭全在電動汽車上,正準備大幹快上,可不能叫這點破事害他分心。你可能還不知道,昨天結束的新能源汽車峰會上剛傳出消息。靠!這幫人也是有病,從來都是會上不說會下說,做主旨演講的時候還隻字不提,散了會卻透出口風說有可能出台進一步的政策,力度很大,不只是給些補貼之類的小恩小惠,是要動真格的。說是發改委和工信部正準備聯合調研,醞釀一條新政,叫三個三分之一,就是各家汽車廠未來新增的產能里必須有三分之一屬於新能源車;每年申報新車准入目錄的車型必須有三分之一是新能源車;力爭到『十四五』結束時上市新車要有三分之一是新能源車,還有人傳出更激進的說法是可能要開始限制傳統燃油車的產能,這樣的消息越來越多,你說侯董怎麼可能不興奮?一直等著的電動汽車發展高潮這就要到了,好時候就要來了。」
聶志軍忽然插了句:「我才看到一條轉發的微博,說是剛闢謠了,工信部說那隻代表他個人的觀點……」
萬總狠狠白了聶志軍一眼:「你懂個屁,越闢謠越說明是真的,這裡面各方博弈有多激烈你清楚嗎?從來就不會空穴來風!」
段總想了想,打算讓溫連榮作一下起承轉合,便說道:「連榮,雲蔚是你們法務部的,你最了解,說說你的看法吧。」
溫連榮也看出段總還是很想保護雲蔚的,但萬總來勢洶洶,不僅抓住郵件里的第三條意見想把段總和他都裝進去,更抬出侯董以壯聲勢,看來很難保全,便說:「她表現一直很不錯,就是有時候冒出些古怪想法,也說過她幾次,這次得再跟她好好談一次,這種事絕不能再發生。」
段總轉頭問萬總:「老萬你看呢?」
「這麼輕描淡寫不行!她還會捅婁子。」
「那你的意思是?讓她當面向你道歉,承認錯誤?」
萬總忙擺手:「免了免了,我才不搞那套。阿段,這種人你清楚該如何處理,起碼要發一封正式的警告信,如果再犯一次,立刻走人!」
「可是說實話老萬,發警告信講不出充分的理由的。她動機沒問題,做法本身也無可厚非,郵件里的內容再荒唐也只需要批評教育,沒有違反公司規章的地方嘛。」
「阿段,怎麼處理是你的事,人是你的人,公司的家務事本來也都歸你管,我不發表意見!」萬總說完扭過頭不再看段總。
段總又想了一會兒,像是下了決心,對溫連榮說:「你去請鈕經理來一趟吧。」
鈕經理很快就來了,一見這陣勢便知道沒好事。段總對他說:「事情的起因我在這兒就不和你說了,等一下連榮會給你講,我就說怎麼處理吧,你馬上去辦。雲蔚,法務部的那個,你馬上通知IT部把她的許可權做一下特別設置,禁止她在公司內部群發郵件,既不能