南海片區南山項目部，趙滿福辦公室。
張雲青帶著剛從內網上下載列印的《關於全員執行KPI考核的通知》及一系列的附件，一式三份，來到了趙滿福的辦公室。
項目經理周文成已經等在了那裡，正在燒開水準備泡茶喝。
張雲青要求喝白開水，喝不慣綠茶，喝了會無緣無故的肚子疼。
三人人手一份仔細地閱讀著《關於全員執行KPI考核的通知》及一系列的附件。
三人看完後，都是一臉的懵逼，感覺沒有搞懂。
不得已，這是西方建築股份有限公司正式發布的文件，要求每個人都填寫的表格文件，只有重新再讀了兩三遍。
周文成罵道：「不就是個干工程的嗎？
成天整這些沒有卵用的表格，不是耽擱時間嗎？
再加上，這些表格還要讓每一位員工填寫的。
我們現在這裡的三個都是領導了，我反正看了三四遍了。
我是沒有搞懂要怎麼填寫的。
趙總，張總你們兩位領導指點一下嘛，要該怎麼填。」
趙滿福穩重一些，乾咳了幾聲：「嗯，我還在研究，你可以先與雲青討論一會兒。
看看要怎麼填，然後我們在商量嘛。
不要慌，不要急。」
周文成看了張雲青一眼道：「張總，你還穩起幹啥。」
張雲青苦笑道：「說實在的，這個啥KPI以前也是沒有干過。
在網上查了一下，KPI不是由上級強行確定下發的，也不是由本職職位自行制定的，它的制定過程由上級與員工共同參與完成，是雙方所達成的一致意見的體現。
它不是以上壓下的工具，而是組織中相關人員對職位工作績效要求的共同認識。
KPI的英文全稱是Key Performance Indicator。
KPI譯成中文就叫關鍵績效指標。
是通過對組織內部流程的輸入端、輸出端的關鍵參數進行設置、取樣、計算、分析，衡量流程績效的一種目標式量化管理指標，是把企業的戰略目標分解為可操作的工作目標的工具，是企業績效管理的基礎。
KPI可以是部門主管明確部門的主要責任，並以此為基礎，明確部門人員的業績衡量指標。
建立明確的切實可行的KPI體系，是做好績效管理的關鍵。
關鍵績效指標是用于衡量工作人員工作績效表現的量化指標，是績效計畫的重要組成部分。
KPI法符合一個重要的管理原理——「二八原理」。
在一個企業的價值創造過程中，存在著「80%/20%」的規律，即20%的骨幹人員創造企業80%的價值；而且在每一位員工身上「二八原理」同樣適用，即80%的工作任務是由20%的關鍵行為完成的。
因此，必須抓住20%的關鍵行為，對之進行分析和衡量，這樣就能抓住業績評價的重心。」
周文成喝了口茶後說道：「我說你們商務的人逗人討厭呢，你平時還不服，說我對你們商務的人員有嚴重的偏見。
趙總，你來評判一下。
我就問了下這個表要怎麼填？
張雲青張總，吃飽了沒事幹就給我講了這麼多。
也不是他哪裡去學的一些歪理。」
趙滿福笑道：「我一聽，覺他說得挺好啊。
你哪來的這麼多知識啊？」
張雲青回答道：「你們聽了就成了，還非要刨根究底的問個來源？
我問你們一個問題，你們花錢的時候，問過那張正要被你用出去的錢是哪個印鈔廠印的了嗎？」
周文成笑道：「你這不是故意抬杠嘛。」
張雲青笑道：「我就是打了個比喻而已，要是我說得不對，你們當我沒有說就行了。」
趙滿福放下手中的資料說道：「你別說，這哪個整出來的表格，儘是空格，連個範例都沒有填，就給我們發下來了。」
張雲青笑道：「多半是人力的這幫人，把我們當小白鼠。」
周文成答道：「對了，這是人力發的，你趕緊給人力的打個電話，請教一下，也許有辦法呢。」
張雲青笑道：「我們可以打個賭，我們事業部的人力肯定還沒有整懂。」
周文成：「為什麼這麼肯定呢？」
張雲青：「因為就這個發的文件上來說，就是模糊不清的，自然是大家都沒有整懂的東西。
如果我預計得沒有錯的話，這一次相當於是發徵求意見稿給大家。
大家肯定有好多各種各樣的意見和想法，然後他們再收集起來，揉合在一起，再給大家出一個公司規定的範本內容。
那時候才是一個真正的讓我們大家能夠填寫的內容。」
周文成：「說那麼多，都是自己的猜測。
你打個電話，問一下，又不會少塊肉，對不對？」
張雲青：「非要打，我就用免提打，大家都聽一下，看看人家人力的人會怎麼給我們說。」
張雲青拿出手機給人力的李雯雯打了個免提電話問道：「李工，向你請教個問題。」
「張工，什麼問題？」
「公司剛下發的《關於全員執行KPI考核的通知》及一系列的附件，你看到了沒有？」
「看到了，怎麼了？」
「我們南海片區這邊有幾個同事，一起研究了一下。
感覺沒有看懂，該怎麼填呢？
公司發文的部門，有沒有給你們提供填寫的樣表呢？」
「張工，這個事情才出來。
我也是才把文件看完了呢。
反正我到現在為止不知道有沒有樣表。」
「哦，這樣啊。
那能不能麻煩你去找一下發文的部門，問下這些表這麼複雜該怎麼填，最好是能夠先提供一下樣表。」
「可以，我問清楚了後，給你回電話。」
張雲青結束了與人力李雯雯的電話通話。
看向了周文成、趙滿福：「怎麼樣，周總，人力的李雯雯不知道怎麼填寫了吧，要是剛才打賭了的話你是必輸無疑的。」
周文成：「那現在怎麼辦？」
張雲青：「依我的理解的話，現在我們最好是把這個表格文件要求每一個員工下載下來學習一下，可以相互討論著，每個人按自己的理解來填寫，但是每個員工要給自己的上級領導商量，填寫的表格內容是否合適。
這樣的話，我們不管怎麼樣，每一個人總能夠填個表出來，先交給公司。
公司說對，同意了是最好，不同意就讓我們改就行了。
否則的話，這個工作，目前看起來是難以啟動的。」
周文成答道：「行，我同意張總的意見。
趙總，你覺得呢？」
趙滿福：「先按張雲青的意見辦吧。」
周文成在QQ工作群里了通知：「通知：請南山項目部所有正式員工到公司內網去下載《關於全員執行KPI考核的通知》及一系列的附件，與自己的上級商量好如何填寫，時間要求一周內完成並上交電子表格文件到項目生產經理徐坤處。」
趙滿福把周文成在QQ工作群里發的通知內容在QQ上給宋曉山發了一個，打電話給宋曉山要求他博灣項目也下發一個這麼樣的通知。
周文成問張雲青道：「材料採購王名的事情解決了沒有？」
張雲青答道：「就是一個很簡單的問題，我找了花百年，花百年說怕我算錯了。
讓我去找材料負責人雷召幫助複核。
我把殘疾人坡道不鏽鋼欄杆的合同及施工圖紙發給了材料負責人雷召，明確地告訴了他50的不鏽鋼管的單價不應該是380元每米，應該是38元每米。
這段時間，我是每天給雷召打電話問這個情況。
他都是給我找理由推託，一直沒有給我一個明確的結果。」
周文成問道：「你算的肯定是對的話，還需要他來確認嗎？」
張雲青答道：「當然需要他們確認一下了。
我已經向花百年提出來，因為這個嚴重的錯誤是材料採購王名犯的，要求開除王名呢。」
周文成答道：「那麼說來，現在是花百年為了保護王名不被開除，在讓材料負責人雷召幫助擋這個雷了。」
張雲青笑道：「哈哈哈哈，這麼明顯的錯誤，怎麼可能擋得住嘛？
反正要想從算賬這個層面來解決這個擋雷的事情，他就得跟我溝通，肯定是解決不了的。
錯誤已經是很明顯的犯下了。」
周文成：「那你再催一下材料採購雷召，就說我在催了，看他又怎麼回答你呢？」
張雲青拿出手機給材料負責人雷召打了一個免提電話：「雷總，我是南海片區的張雲青。