第一章 一群忠實信賴的朋友鑄就公司基石 爭論與資金

一位已建立宏偉家業並且事業蒸蒸日上的合作夥伴堅決反對我們提出的企業改進方案。這個企業擴展的方案將耗資約三百萬美元——一個非常龐大的數目,我認為。我們反覆討論,分析了所有利弊,並且動用一切能夠想到的論據,證明這一方案不僅可以讓我們盈利,而且對我們保持原有的領先地位至關重要。這位合作夥伴卻依然固執己見,堅決不屈服,我甚至可以看到他擺出抗議的姿態,雙手插在褲兜里,頭向後仰,大聲吼道「不行」!

一個人堅決捍衛自己的立場而不去考慮現實條件,是令人很無奈的事情。他已經失去了清楚的判斷,他的思維此時已經停滯,只剩下固執的抵抗。我前面已提到,這個改進方案至關重要,必須得到實施。但是我們不能和我們的合作夥伴翻臉,儘管我們中的一小部分人已經決定無論如何要讓他屈服。於是我們嘗試通過另一個角度說服他:「你說我們沒必要花這個錢?」

「完全沒必要,」他說,「這麼大的投資很多年後才能得到收益。現在沒有必要建你們說的那些設施,工廠現在就運行得很好——保持現狀就夠了。」

我們的這位合作夥伴博學多識,經驗豐富,資歷老,並且對石油行業比我們一些人熟悉,這點我們都承認;但就像我所說的,我們已經決定爭取他的認可,如果不行我們也願意等。當爭論漸漸平息下來,我們又聊起這個話題。我已經想到了用一種的新的方式來說服他。我說:「我來承擔風險,我自己出資金。如果盈利了公司可以償還我資金;如果虧損我自己承擔。」

我的話打動了他。他的保留態度消失了,說:

「既然你這樣說了,我們共同承擔吧。如果你可以承擔這個風險,我想我也可以。」

我認為,所有企業都面臨著掌握髮展步伐的問題。當時我們發展得很快,到處大興土木,擴展版圖。我們不時面臨著來自突發事件的挑戰。發現新油田,幾乎一夜間便必須製造出用於儲存原油的油罐。舊的油田日漸枯竭,於是我們面臨著雙重壓力,一方面我們必須放棄舊油田一整套完善的設備,另一方面又必須在完全陌生的新油田附近建造工廠,擔任儲存和運輸功能。這些都是石油貿易之所以為風險行業的原因,但我們有一個勇於冒險的團隊,在我們的理念中,企業的成功在於有效地處理風險和機遇的考驗。

我們一次次地討論這些棘手的問題!有些人急於求成,有些人則想穩步前進。這是一個妥協的過程,但每次我們都將問題擺上桌面,逐一解決,不像激進派所希望的那麼衝動,也不像保守派所喜歡的那麼謹慎,但最後雙方總能達成共識。

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