第四章 騰訊動了誰的乳酪 雙雄會 搜索的江湖

搜索的商業價值伴隨著百度的上市被無限的放大,於是這個江湖就變得像2003年的即時通訊一樣,炙手可熱。在展開描述一個混戰的搜索江湖之前,先闡述下搜索的價值。在世界互聯網開闢鴻蒙的初級階段,搜索的價值就得到了高度認可。

「在人類歷史上,從來沒有那麼多人,可以靠自己就能找到這麼多資訊,關於這麼多人、事、物。」托馬斯·弗里德曼說。托馬斯·弗里德曼是《紐約時報》的專欄作者,獲得過三次美國普利策獎。在其暢銷書《世界是平的》(《The World is Flat》)中,他把信息搜索歸入了抹平世界的十大推土機之一。我們的生活已經徹底被搜索改變。「10年前斯坦福大學最德高望重的教授,在獲取信息的便捷和豐富方面,還不如今天坐在孟加拉國一家網吧里的人。」Google的創始人之一塞吉·布林這樣說。

1990年,一個名字叫做Alaage的學生在加拿大蒙特利爾大學的宿舍里,發明了Archie程序,使人們可以在初具雛形的電腦網路上找到自己所需要的文件,這就是現代意義上搜索引擎的先驅。由於Archie深受用戶歡迎,受其啟發,一些程序編寫者不斷改進傳統的蜘蛛程序,於是各種新的搜索工具、搜索引擎紛紛湧現。

至於現代意義上的搜索引擎,最早出現在1994年7月20日。當時美國卡內基·梅隆大學的Michael Mauldin將蜘蛛程序接入到其索引程序中,創建了如今人們熟知的Lycos。除了相關性排序外,Lycos還提供了前綴匹配和字元相近限制,第一個在搜索結果中使用了網頁自動摘要,而其最大的優勢是數據量達到了54000。Infoseek是另一個重要的搜索引擎,其友善的用戶界面、大量的附加服務使它聲望日隆,受到人們的稱讚。值得一提的是,後來創立百度的李彥宏當初就是Infoseek公司的一名工程師。

同年4月,美國斯坦福大學電機工程系的兩名年輕博士生大衛·費羅(David Filo)和美籍華人楊致遠(Gerry Yang)相會了,開始在校園裡編排網址目錄,他們想讓所有的互聯網用戶能更好地找到相關信息。於是,他們共同創辦了超級目錄索引Yahoo,這個單詞的本意是神話故事中的怪獸,中文名字叫「雅虎」。雅虎此後陸續向Altavista、Inktomi等網站提供搜索引擎服務,逐漸完善了搜索引擎的全部內容,成功地使搜索引擎的概念深入人心。從此搜索引擎進入了高速發展時期。

初期,搜索引擎市場一片混戰,大家都不知道如何獲得利潤。直到1997年標誌性時刻的到來,搜索引擎開始從技術之爭轉向了商業模式之爭,頃刻間,人們似乎意識到了搜索引擎是網路媒體的鄰居,且僅僅一牆之隔。而推倒這面牆的,就是門戶概念的出台。而最初意識到搜索引擎是新媒體冰山一角的就是楊致遠。

楊致遠認為,要讓用戶光臨,品牌宣傳是第一位的,而他本人,對品牌宣傳到達狂熱的地步,一開始就斥資500萬美元做電視廣告,成為那個時期公司開出來的最大的一張支票。股票報價、地圖、聊天室、新聞、天氣預報、體育新聞、黃頁等,讓用戶目不暇接。

1997年年底,雅虎的日均訪問量比所有對手之和還多。雅虎公司有一套完整的營銷策略,有不少令人景仰的管理人才,還有1億多美元的現金。年底的時候,對於楊致遠來說,還有一個非常好的消息,就是雅虎的市值首次超過瀏覽器大王網景,而雅虎的股價,也如同坐上了火箭一般。

一直有人說,互聯網1年的歷史相當於傳統產業7年。在雅虎和後起之秀Google神話的帶動下,全球資本市場對搜索引擎公司表現出非同一般的熱衷。時間到了2004年,各方力量似乎都看到了搜索的潛能:競價排名可以帶來真金白銀的收入,搜索與電子商務未來的結合,會創造出更強大的生意機會。

各方力量對搜索的熱情似乎在百度上市時達到高點。百度2005年8月在美國納斯達克上市,當天股價衝過150美金,創造了另一個奇蹟。百度成功上市的意義之一就是終於證明了搜索是繼網路廣告、無線增值和遊戲之後互聯網業的第四桶金。

那一年,楊致遠看到雅虎中國在中國市場一事無成,於是痛下決心,將雅虎中國交給馬雲經營,同時給予數億美元的支持。因此,也誕生了雅虎與阿里巴巴這一中國互聯網有史以來最大的收購交易。2006年8月9日下午,在阿里巴巴收購雅虎中國接近一年之際,馬雲首次以獨特的「馬氏幽默」對外承認了「雅巴合作」並不成功。2006年9月9日,當著楊致遠的面,馬雲坦誠他對雅虎中國發展方向的迷茫。

此後,雅虎中國處境尷尬的局面依然存在。馬雲對中國雅虎究竟搜索什麼並不是很清楚,難以在雅虎中國本已乏善可陳的模式里突圍。直到收購口碑網後,他似乎才從中看到一線曙光,雅虎口碑網專註於生活搜索。不過,這次整合僅僅是一次嘗試,生活搜索盈利模式尚不成熟,中國雅虎能否抓住機會成功轉型,還需時間檢驗。

市場的火暴也刺激了Google此前對中國市場放任不顧的態度,尤其是在此前沒有任何市場經營的情況下,Google在2003年的中國市場已經獲得120多萬美元的收入。這最終促使Google總部在中文版推出5年後,決定實質性地進入中國市場。

相比Google進入中國之前,5名身在矽谷的工程師於2000年開發的中文版Google,不費一兵一卒,攻城略地,用了不到兩年時間就打敗雅虎,俘獲了1/4的中國搜索用戶,想來著實令人讚歎。不過2002年後,中國本土的網民瀏覽中文版的Google時就開始出現斷網現象;同一時期,百度推出獨立搜索引擎,後來居上。

2005年7月20日Google宣布,將於當年第三季度在中國設立產品研發中心,原微軟全球副總裁李開復將負責Google中國研發中心的運營,並擔任Google中國區總裁。而這一年夏天,李開復剛剛跟微軟打完官司,著手在中國招兵買馬。Google征戰中國市場的大幕拉開後,李開復做的第一件事情就是加速組建團隊、推出本地化產品。從2005年下半年開始,憑藉其在微軟時建立的高校網路,李開復延攬了近一百名優秀的高校畢業生,不僅如此,Google中國還推出了新聞搜索、本地搜索、學術搜索、大學搜索、桌面搜索等產品。

2005年的中國搜索市場,三分天下。據艾瑞諮詢的統計:百度、谷歌、雅虎三家的市場份額為37:23:21。而雅虎在馬雲接手後的迷茫,讓雅虎的市場份額到2006年底,已經直落到5%左右,當一家公司將大約16%的市場份額拱手相讓,總有漁翁得利。Google是有機會的。但李開復與微軟糾結半年的官司,讓Google無暇他顧。結果是,百度接下了雅虎喪失的全部用戶。百度和Google的市場份額在極短的時間內變成了53:23。

在中國本土市場上,Google在與百度的較量中,似乎在略慢一拍的艱難成長著。但在全球範圍內,Google不斷地締造著神話。2007年,Google的市值超過了互聯網老大雅虎,營業收入達到166億美元,為雅虎的2.4倍,經營利潤為50億美元,是雅虎的7倍;該年度谷歌營業收入的年增長為56%,雅虎年增長卻只有8%。

業界開始推測:在崇尚自由的互聯網世界,Google會不會像軟體領域的微軟一樣統領一切?一切都是未知,唯有時間來證明。

不僅是雅虎、Google從門外走到門內,搜狐、新浪等眾多門戶網站也加入了對搜索市場的滲透。在中國,門戶網站在誕生之初就帶有搜索功能,這是因為全球商業網站鼻祖之一的雅虎就是一個搜索網站。例如搜索是早期搜狐的看家本領,這從它的名稱就可以看出來,張朝陽最初就是想做成雅虎一樣的搜索網站。而新浪的搜索功能當年也風靡一時。一段時間之後,搜索在中國並沒有開拓出一個可行的盈利模式。因此,搜索成為門戶網站必不可少的基礎功能和免費服務。

對於門戶來說,他們進入的是一個陌生而又異常激烈的市場。雖然門戶大都是靠搜索服務起家,但是在搜索商業模式未形成之前,國內門戶紛紛將這一「雞肋」服務承包給百度和Google。如今重操舊業,對門戶而言,搜索已經變成一個陌生的業務。此外,在目前國內的搜索市場,眾多的行業領先者已經形成。

搜索被炒作的如火如荼的時刻,門戶卻在遭遇困境。國內門戶曾經保持高速增長的無線增值收入在整個2004年顯出疲態。看到搜索市場誘人的發展前景和巨大的商業利益,門戶紛紛試水。「中國的搜索引擎市場還只是剛剛開始。」幾乎每一個入侵搜索的後來者都會這樣解釋自己晚到的緣由。

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