歲末回首，今年(2004年)的6月16號可能最令我難忘，這一天騰訊正式在香港聯合交易所主板掛牌上市。很多朋友都對我說，騰訊的成功上市是商業模式的成功，無論是簡訊的模式還是互聯網增值服務的模式，騰訊的表現都得到了投資者的認同。我很高興大家的這種說法，但我想指出的是騰訊的成功更離不開目前中國網路大環境的支撐。
這一兩年，談起互聯網經濟，很多經濟學家都認為，目前的網路經濟環境要比10年前好1000倍。這是怎麼算來的呢?他們認為，如果你現在推出一個網站或者從事相關業務，所需要的成本只是5年前的1/20，但可以獲得10倍於5年前的用戶數量，10倍於以前的廣告收入。現在想上網購物的人數大約也是5年前的10倍，這是一個巨大的經濟提升力。
而我想指出的是，在這些數字的背後，恰恰反映了整個互聯網行業在經歷了3年前的整體低迷之後，正在以一種理性和務實的態度實現著回歸。
互聯網正在步入迎合市場規律良性發展的正軌。
為什麼這樣說呢?因為我們看到了，越來越多的互聯網企業正在超越單純的吸引眼球和注意力，開始真正思考並實踐如何更好地利用網路技術、信息通信技術、多媒體音視頻技術和網路海量資源去為用戶創造價值，開始關注用戶的感受和體驗，為用戶提供適用易用的一站式服務。互聯網經濟的回暖正標誌著以用戶為中心的服務與體驗經濟時代的到來。
幾年來，毋庸置疑的一個事實是：用戶的成熟和技術的進步像雙架馬車一樣驅動著互聯網的發展，基於互聯網自身的嶄新服務正在以前所未有的速度改變著人們的生活方式。據IC統計報告顯示，截至2004年6月30日，我國上網用戶總數為8700萬，上網計算機達到3630萬台。中國互聯網在宏觀上繼續保持蓬勃發展的態勢，並擁有世界排名第二的網民數量。
今年有更多的人在使用搜索引擎、網上銀行、在線交易、網上招聘、上網瀏覽資訊、即時通訊，使用網上視頻、收費郵件、網上簡訊、網路遊戲等業務，人們的上網用途和上網目的呈多元化發展趨勢，並有更多人認為互聯網的確能給自己在生活工作中帶來便利。
正是在這種多元化應用的環境下，我們認為，展望互聯網產業的發展，深度整合將成為一個趨勢。深度體現的是程度，代表了互聯網產業價值鏈的延伸。整合體現的是互聯網作為媒體平台、溝通平台、交易平台和增值服務平台間的資源共享模式，以及相互結合所激發的價值。具體說來，深度整合的趨勢主要體現在三個方面：
首先在應用層面，互聯網產業將呈現傳統門戶網站與IM、移動或固定終端、網路應用增值服務、電信網、廣電網的深度整合趨勢;相信今年大家都注意到了一個現象，那就是越來越多的門戶網站開始涉足即時通訊領域，而騰訊也開始越來越關注qq.在我們業務布局中的戰略地位，我們曾經提出過大門戶的概念，就是構想未來的qq.將在傳統資訊服務的基礎上，更加延伸到無線服務、gameportal等領域，利用即時通訊工具對於用戶的黏性，推廣我們門戶上的網路硬碟、在線新聞廣播、音樂點播等新的應用。
可以設想一下，當傳統門戶網站與IM、移動或固定終端、網路應用增值服務、電信網、廣電網的深度整合之後，用戶完全可以利用手機、PDA、筆記本電腦等移動終端隨時隨地隨需的獲取資訊信息、與同事親朋好友交流，開展遊戲、娛樂、在線交易。互聯網將為人們的工作生活帶來效率的極大提升。
同時，深度整合也將構築一個以用戶需求為導向的，由電信運營商、IT產品製造企業、廣大互聯網增值服務企業共同參與的合作緊密、資源共享、優勢互補的互聯網產業價值鏈，共同做大做強這個市場。
其次，在商業模式上，互聯網產業將呈現與傳統產業深度整合的趨勢。
最近，很多業內人士都在談論攜程網的成功，在我看來，攜程體現的就是互聯網產業與傳統產業的深度整合，將旅遊產業的業務模式依靠互聯網的資源優勢和用戶覆蓋得以最好的實現。
而對於門戶網站來說，電子商務也不像前兩年那麼遙不可及了，越來越多的用戶已經開始嘗試B2C、C2C以及拍賣的模式，而且IC上個月剛剛發布的調查報告顯示，在線交易已經和電子郵件一樣成了用戶需求增長最快的網路服務。從應用者的角度來看，互聯網與傳統產業的結合日益緊密，已經逐步滲透到了傳統企業開發、生產、經營和售後服務的各個環節。企業網上應用重點已開始由發布產品服務信息、企業新聞，收集客戶信息向接收用戶訂單、網上採購、網上銷售等商務活動轉移，而且企業間、企業與研究機構間網上聯合開發研究、設計、生產的應用也明顯增加。這標誌著，人們對互聯網的認識開始趨於理性化，互聯網向社會生活的滲透明顯提速。
第三，在社會責任上，互聯網與社會正確文化導向的深度整合趨勢明顯。
我們都知道，網路的傳播功能使其具有覆蓋面最大的媒體特徵，其所具備的文化導向，是吸引「眼球」的真正奧秘所在。但我們必須看到，我國目前的網路用戶更多的是自我防護意識和自我控制能力都比較薄弱的青少年群體，而目前的網路環境也確實存在著缺少文化內涵、不良內容泛濫的現象。能否處理好這些問題將直接影響中國互聯網文化產業的健康快速發展。如果放任這種問題繼續發展，那麼最終損害的將是整個產業。
因此，只有將正確的文化導向和價值訴求與互聯網的內容建設高度整合，互聯網的發展才有出路。可喜的是，已經有越來越多的互聯網企業認識到了這個問題，開始自覺的約束規範自身行為。騰訊作為一家肩負社會責任感的上市企業，也一直在積極開展「營造健康網風」的活動，並希望藉此推動互聯網與正確文化導向的深度整合，營造積極、向上的互聯網環境，使整個中國互聯網產業朝著更好的方向發展。
當互聯網的深度整合趨勢愈加深入的時候，人們的工作生活也隨之發生著悄然的變化，順應這種趨勢的是互聯網應用無論從規模上還是從範圍上都將迎來雪崩式的增長。那時，網路生活化將會躍然而出，成為一個必然。網路將真正成為一個涵蓋人們物質生活和精神生活各個方面，能全面展示人們生活元素的平台。
今天，騰訊的目標就是要搭建這樣一個網路生活的平台，大家都知道，騰訊公司是從專註於互聯網即時通訊起家的，目前已經擁有了包括消費者IM，也就是我們熟悉的QQ，專業的IM，就是我們Te Messenger，再到企業級的RTX，這一套完整的即時通訊的產品線。這是我們的基礎，也是一個縱向的核心。同時，在橫向方面，我們經歷了一年時間的不斷完善，極大擴展和豐富了我們的qq.門戶網站。
未來，在深度整合的基礎上，騰訊將採取「一橫一豎」的業務模式，原有的即時通訊工具和門戶網站將從兩個維度疊加包括MMS、等在內的無線增值服務;包括網路遊戲在內的互動娛樂服務，以及包括多媒體、音樂、電子雜誌等在內的網路內容服務和包括B2C、C2C、拍賣在內的電子商務。
這樣的布局，可以服務更多的用戶數量，可以搭載更前沿的技術，更為重要的是，在此基礎上，可以擴展更廣泛的網路增值業務，滿足並實現更多的用戶需求。我們希望，通過這個平台，人們可以利用網路提升生活質量和工作效率，使網路成為人們日常生活、工作和學習的重要組成部分。
可以預見到，互聯網的下一個10年將是「網路生活化」的10年。當然，任何一個產業的繁榮都離不開用戶、政府領導、業內廠商、上下游合作夥伴和媒體等方方面面的大力支持。騰訊是一個年輕的企業，騰訊非常願意和在座的各位及業內合作夥伴一起，共同開創一個「網路生活」的大場面，用更多更好的產品和服務回饋我們的網民與用戶!