下一站不是目的地 夢幻快遞

有一天我送快遞到一個人家,收件人是個年輕的女孩,就是最熱衷網購的那種,從屋裡出來,接了快件就向我要筆簽收,我提醒她說,先開箱看一下貨吧。

這可不是因為我有責任心,這是公司的規定,公司規定一定要讓收件人開箱後再簽收,否則後果一律由我們送貨人自負,我才不想負這麼多的後果,所以我堅持要她先開箱後簽收。她似乎有些不耐煩,對我送來的貨物看起來也不怎麼在乎,馬馬虎虎說,哎呀,不開了吧,我忙著呢。我說不行,不開箱不能簽收的,除非——她趕緊問我,除非什麼?我說,除非你在單子上寫明。她又問要寫什麼,我說,寫收件人自願不開箱驗貨,與快遞員無關,一切後果自負等,再簽上你的名字。她又嫌煩,說,哎喲,煩死人,要寫那麼多字,算啦算啦,就打開來看看吧。可是箱子包裹得很嚴實,她又皺眉,又想馬虎過去。還好,我隨身帶著小刀子,將包紮箱子的膠帶劃開來。我這小刀子是專門對付那些嫌麻煩的收件人的。他們會以沒有工具打開箱包為由,就強行直接簽收,馬虎了事。這種做法我是不能允許的。

當然你們也都知道的,其實收件人並不都是這樣的人,有些人的習慣正好相反,他們對付快遞來的貨物的頂真程度讓你簡直忍無可忍。比如一個婦女喜歡從網上購買衣服,每次拿到衣服,她都上上下下、前前後後、里里外外反覆檢查,甚至連線縫都扒開來看個仔細,我在旁邊看得心裡暗笑,她是不是以為這衣服是我本人縫製出來的,就算看出線縫有問題,她拿我有什麼辦法呢?另有一個婦女也是經常買衣服的,有一次打開箱子驗貨時聞到一股橡膠味,她堅持說這是假冒偽劣產品,當場就要退貨,又說穿這種衣服會得癌的,說得倒怪嚇人的。但無論是貨真價實還是假冒偽劣,都與我無關,她這是在為難我,我耐心跟她解釋了條例,驗貨時只有當貨物損壞或原先確認過的尺寸、顏色不符時才能拒收,沒有一條規定說,衣服有異味也能當場拒收的,最後磨了半天,她還算講理,收下了那件可能很恐怖的衣服,決定打客服電話要求退貨,後來怎麼樣我就不知道了,也不關我事。還有一個收件人也很奇怪,一定要問我叫什麼名字,我說公司沒有規定要報名字,可以不告訴她,但見她執意要問,我就告訴她了,我還心存僥倖地以為她要給我介紹對象呢。不料下次去的時候,她又問我的名字,我說上次告訴你了,她說記性不好,忘了,我又告訴一遍,如此三番幾次的,我心裡有疑問,我跟她解釋說,其實,送快遞跟名字沒有關係的。她說,怎麼沒有關係,我連送水工都要問他們名字的。我想她可能是防患於未然吧,生怕哪天出了事找不到人。但其實她不知道快遞公司都有規定的,哪一片區域歸哪一個快遞員,都是清清楚楚的,她只要說出她的地址,公司就能知道是誰送的,除非那是個不規矩的公司,如果是不規矩的公司,你知道快遞員的名字有什麼用,你就算知道老闆的名字,也同樣不能解決問題的。

真是林子大了什麼鳥都有。什麼鳥你都得小心應付,誰讓你是快遞員呢。現在快遞中的差錯很多,無論誰是誰非,最後鳥屎總是要拉在我們頭上的,我們只能如履薄冰地保護著自己的腦袋不受鳥的欺負。

不說鳥了,還是回到眼前的這個人身上吧,她終於打開紙箱,拎出那個貨物,我才沒心思管她的是什麼貨物,就算大變活人也不關我事,可是她還偏偏把那貨物揚到我的眼前,喏,看見了吧。我貌似瞄了一眼,是一條打底褲,還洋紅色呢,我心裡就很瞧不起她,別以為我不知道,網購一條打底褲,貴不過幾十元,最便宜的十塊錢就賣了。她倒沒為她低廉的打底褲難為情,揚過打底褲後,又說,行了吧,算驗過了吧,可以簽收了吧?

當然可以了,我又不是有意要刁難她,只要她按規矩辦就行,我請她在單子上籤了名,我撕走上面一張,就可以走了,她也回屋裡去了,兩下剛剛轉身,忽然我聽到她那裡發出一聲尖叫,我以為又出錯了,趕緊回頭看,她卻已經笑得直不起腰了,弓著身子在那裡哎喲喲,哎喲喲。我不知道她哎喲個什麼勁,既然她不是找我麻煩的,我趕緊撤。她見我要撤,才勉強直起了腰,沖我說,哎喲,我買過一條一模一樣的哎,哎喲,我怎麼忘得乾乾淨淨,一點也記不得了,看到它,我才想起來,前幾天才買過的呀。這與我無關,我還是得撤。她又說,我不會得老年痴呆了吧,我才二十五歲呀。這仍然與我無關,我再撤。

我這才撤走了。

我開始幹這一行的時候,還有些新鮮感,但時間一長,就什麼感也沒有了,什麼都一個樣,收件人呢,恐怕有七八成都是剛才那樣的小八婆,手裡有一點錢,錢又不多,盡在網上淘些不值錢的甚至沒多大用的東西,我真是替她們想不通,她們那手,整天就那麼的癢,非得拿滑鼠點一下,又點一下,再點一下。當然,就是因為她們手痒痒地點一下,又點一下,快遞公司就那樣如雨後春筍般地冒出來了,而且越冒越多,越冒越強,我都聽說了,現在有一千多家快遞公司。我同事說,一千多家?誰統計的?那些連註冊都不注的黑公司他統計得了嗎?我同事比我有想法,按照統計的數字是一千多家,按照他的想法,那就不知道是多少家了,難怪競爭這麼激烈。

當然,這無數的收件人,她們收到的東西,也不一定都是她們自己買的,也有別人贈送或代購的,比如男朋友啦,比如父母啦,比如別的什麼人啦,但那個比率是很小的。

說起來,我不應該抱怨她們,更不應該瞧不起她們,有了她們,才有快遞公司的生意,才有我們的飯碗。其實她們中間也有好多不錯的女孩,如果她們的手不那麼癢,其實真是很好的,如果我能夠找其中的任何一個做老婆,也就心滿意足了。

有一次我到一家送快遞,那姑娘開了門,還客氣地盡著請我進去,我知趣,才不會進去,但她太熱情了,甚至還過來拉我,說,進來呀,進來呀,沒事的。那我也只能站在她家門口,就這麼一站,我順便朝她屋裡一望,我的個媽呀,堆了半屋子的快遞,多半都還沒有開包呢,封得死死的。我不知道這是哪家快遞公司遞送的,怎麼能不開箱驗貨就給她了呢?不過這也不關我事,我只要做好我的工作就行了,還管別家快遞公司幹什麼,各家有各家的規矩。我只是想,這樣的老婆我不娶也罷,她這哪裡是購物,分明是在做遊戲,我一個送快遞的,哪有那麼多錢給她過家家啊。

我這算是自卑呢,還是自卑呢?我這算是一廂情願呢,還是一廂情願呢?

這是關於收件人的林林總總,關於寄件人呢,我是看不見他們的,但我也知道,反正五花八門,什麼樣的都有,因為我看不見他們,我也懶得說。

我還是更關心一下我自己吧。有時候我到了某一個小區的時候,會有一種做夢的感覺。為什麼是做夢呢?因為我對這些小區太熟悉了,因為這些小區也太相像了,我每天進入不同的小區,但它們好像又都是同一個小區,無法區別,不僅夢裡會夢到它們,就是醒著的時候,也會把它們當成是夢境。

其實,即使你不進入這些小區,你閉上眼睛想一想,難道不是這樣嗎?這許許多多新建起來的小區難道不是差不多的模樣嗎?火柴盒似的豎在那裡,一幢貼一幢,只是有的貼得緊密一點,有的貼得寬鬆一點,這就是小區與小區之間僅有的差別了,前者呢,就叫個普通小區,後者則可以稱作高檔小區,至於那些樓的形狀和顏色雖略有差異,但這不是問題的關鍵,只是表面現象而已。我們都是成年人,不會被表面現象蒙蔽了雙眼哦。

然後你再找到某一幢,到幾零幾,是高層的話,就坐電梯,不是高層,就爬樓梯。然後,你敲門,或者按門鈴,然後,有一個人在裡邊問,誰呀?你說,快遞。然後,門就開了,你往裡邊一瞧,別說大樓和大樓相似,這屋裡的裝飾,也差不多少。

如果你每天都行進在這差不多的空間和時間裡,你也許真的會搞不清什麼時候是夢,什麼時候是夢醒了。

好了好了,別做夢了,現在我已經從打底褲那兒出來,又來到另一個差不多的小區,找到一幢差不多的樓,上了幾乎一模一樣的樓梯,然後按響門鈴,裡邊問,誰呀?我答,快遞。門立馬就開了,都沒從門鏡里朝外看一看再開門,不知道是他們的警惕性太差,還是對遞送來的貨物太看重,太著急。

前些時候有個新聞說,某女獨住,被快遞員殺了。這個新聞出來後,我和我的同行以及我們的老闆都有些沮喪,有很不好的感覺,以為快遞業要下滑了,以為快遞件會大大減少了,結果呢,根本就沒少,還越來越多了,所以我們老闆又神氣起來了,到那一年的十一月十一日凌晨,那個電子購物,不叫購物,叫秒殺。那可是殺得個昏天黑地。

有時候我也很無聊,就幻想著哪一天能夠碰到一個不太相同的收件人,但是沒有,真的沒有。現在站在我眼前的這個,還是那樣子,她打開箱子,眼睛往下一掃,算是看過了,說了聲「我暈」,就簽收了。我不知道她「暈

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