第四卷 乘風破浪 第0891章 騎行禮包的奧妙

阿里實際上是在去年的雙十一之後才發現拼多多比狗東和美團更要命的,這個反應速度之慢讓楚垣夕感到有些不可思議。美團和阿里的戰鬥是新零售領域的戰鬥,算是阿里的前沿陣地,而拼多多挑戰的是電商,是阿里的核心地帶,以拼多多接近200%的增速居然會被阿里漠視了那麼久,這事可就太有意思了。

可能阿里覺得拼多多不如狗東的地方在於金融科技和物流,但問題是現在沒有不代表未來沒有。可能阿里覺得拼多多的GMV還低,但拼多多的用戶數高啊!人家走的就是低客單價。

於是當阿里醒悟的時候已經有點不趕趟了,拼多多的用戶數和現金流已經足夠穩住自身的盤子,隨時都可以反向整合供應鏈物流,提升自己電商環節的效率。

而阿里面對拼多多的挑戰肯定感覺巨坑爹,因為他們當年是親手把自己的團購產品聚划算從前台塞進中台的,結果給拼多多留出縫隙。而且這個縫隙正好是阿里的商業模式必然留白的部分,如果阿里也學拼多多回頭吃團購進行裂變,它給電商導流的廣告費還怎麼收?

可以說拼多多依託微信進行團購裂變這一招是鐵索橫江,不學,就是放任拼多多在肥沃的土壤中生長壯大,但學也沒法學,首先裂變的渠道就是問題,在天朝必須藉助企鵝才能定義這種新的零售場景,硬要學,還要傷害自身的商業邏輯。

於是阿里搞出一套歪招,效果很不好說。

首先是打出傳統戰術——二選一,要求拼多多上的品牌商撤店,就像當初打狗東的女裝一樣。

但問題是拼多多上大多數是小品牌商,品牌價值本身對拼多多的用戶沒任何意義,於是這邊答應阿里,那邊註冊一個新品牌重新上拼多多開店。這讓阿里制定戰術的人措手不及。

然後阿里進行了一系列調整,比如給低客單價的商品增加搜索權重,極大侵害高客單價商家的權益。其次搞出淘寶特價版,作為一個獨立APP和拼多多對打。最後,不約而同的在多款APP產品里挖掘下沉用戶和新用戶。

原本這也沒什麼,但問題是很多羊毛型商品只賣給下沉用戶,一二線用戶連看都看不到,搜都搜不著,遭到慘烈的區別對待。特別是優惠券活動,阿里系的APP絕到什麼程度?絕到優惠券活動搞成打開APP直接彈出式,而且通過大數據挑人。

也就是說一二線老用戶永遠沒有機會看到這種優惠券,因為整個APP里就沒有任何一個按鈕點完了能彈出這個優惠券的領取面板,打開APP之後也不彈。

楚垣夕當初發現辦公手機上的阿里系APP能彈出優惠券而自己手機不行的時候簡直日了狗了,但是後來想想,總比那些被逼二選一的商家心情好多了。於是他在筆記本上寫下這麼一段話:

今後小康搞二選一的時候,一定不要傲慢。傲慢的二選一是你必須二選一,不傲慢的二選一是你選我,我給你降費用,你騎牆,那你費用巨高。

話雖如此,沒有人希望自己有一天必須要用到二選一這招。

從功利的角度,楚垣夕希望阿里犯錯。最好是拼多多能作為一個坦克拉住阿里的仇恨,這樣小康才方便瘋狂的輸出,而企鵝則對拼多多進行治療。等到未來某一天,小康再背刺一下企鵝,之後把巴人遊戲賣給阿里,完美!

聽楚垣夕這麼說,胡世恆倒是認可,雖然小康還沒發育起來,但是壞招子可比當初拼多多起家的時候多多了!兩下一對比,學不了拼多多的,為什麼就能學小康呢?

關鍵是阿里的學不是山寨,阿里不喜歡山寨,因為充滿自信。阿里是這個星球上最蜜汁自信的公司了,對自己的能力有著爆炸一樣的信心。

因此和阿里的競爭,首先保證自己不犯錯是前提。和巨頭競爭的勝敗不在於上限,而在於下限,把自己的下限提升到巨頭級別就不容易輸,而犯錯則降下限。

至此,胡世恆基本得到了比較滿意的答覆,就算不滿意,但至少是明確的答覆。這樣,他可以放心的參與小康的A輪投資,如果不考慮莫須有的A+輪,A輪的融資額應該在4.5億¥,這個份額還是滿多的,資本雄厚的大佬可以盡情的吃進,因此唯一關心的是值得還是不值得。

畢竟這是一個漫長的投資,後面還有好幾輪,要做出跟投二三十億的思想準備,不可能不慎重。

他的心態逐漸放鬆下來,縱觀楚垣夕的創業軌跡,做事還是滴水不漏的,比較讓人放心。不過這傢伙融資也是滴水不漏,讓人糟心。

為什麼A輪融資的時間選擇8月份呢?因為8月份先進行里程碑4的推廣,然後再進行A輪融資。有Pre_A的1.5億打底,帝都全城拓店應該是沒什麼問題,然後效果出來之後要是超預期,立馬進行融資,估值可能還要往上走一走,不見得只估30億。

這小算盤打的!胡世恆就不明白了,這麼安排就不怕推廣失敗撲街嗎?這是多大的蜜汁自信才敢設計這麼「滴水不漏」的時間表?

「哎對了,小楚,你里程碑4推廣有什麼計畫嗎?」

楚垣夕一愣,「您指什麼計畫?」

「就是推廣計畫啊。你店要陸續開兩百家,投十多萬輛單車,除了地面推廣總得有其它計畫吧?」

「噢,有不少。我給您說一個?」楚垣夕想了想,有些提前透露一下也無妨。「比如說我們有個『單車騎行券』您知道吧?註冊會員就送的那種,一次一張。」

「知道啊。」胡世恆心說我還用過呢,沒什麼新鮮的啊。

「我們把它做成可以互相贈送的禮物,里程碑4的時候增加一個分享功能,用戶可以送給好友,這樣通過用戶自身的社交鏈進行推廣。」

「啥?你這麼早就要搞社交?」

楚垣夕尬笑:「不啊,通過微信送,新用戶拿了騎行券直接打開微信小程序。跟小康的社交沒關係。」

「通過微信?那不是很普通嗎?各家APP都在做類似的紅包吧?餓了么美團都成災了,我記得滴滴紅包也這麼推過小藍車?」

「滴滴那個不可控,用戶拆包拿到什麼完全不確定,也不能主動發。」楚垣夕深知自己確實從滴滴那得到了靈感,這個辦法是原世界中沒用過的,不過可以做到更好的效果,關鍵是適合單車。

他接著說:「滴滴給的小藍車免費券非常好,非常有啟發性。對於產品來說您知道好在哪嗎?和餓了么美團相比,簡單,沒門檻,不用浪費用戶心智,用戶拿到券之後只要找到小藍車掃開就行了。所以作為禮物的存在,看似和其他紅包差不多,實際上不一樣。但是它也有缺點,它必須在完成一次交易之後才能發一個紅包,這個限制其實沒有任何必要。」

「你先等下,那就是個一元券,怎麼和餓了么美團比?」

「確實,但是餓了么美團完全可以做打折券,不設門檻,無論消費多少都打折,不用讓用戶湊消費門檻,這樣用戶體驗會好很多。實際上點評已經在這麼做了,給V5以上用戶發打折券,好評如潮。」

楚垣夕說著想到自己設計的社交禮品,信心十足的說:「我們這個騎行券不一樣。首先用戶註冊APP就會得到一定量的騎行券,不用通過消費獲得。VIP會員雖然已經免費騎了,每個月仍然會得到一定量騎行券。然后里程碑4,我們允許用戶隨時隨地把騎行券發送給微信好友或者微信群,這樣會出現什麼情況呢?出現熟人社交的場景。

如果用戶周圍聚集地周圍有充分的小康單車,這個禮物就會非常有用,可以幫助同事朋友等等身邊的熟人直接省錢,而且很方便。它雖然只有一塊錢的賬麵價值,但是在用戶心智里,這一塊錢最應該省,省掉這一塊錢帶來的快感非常之大,比餓了么省三塊錢的快感大的多。

這和餓了么口碑滴滴那些紅包就不一樣了,那些是隨便往某些群里一扔,別人愛領不領。而我們的用戶送出騎行券會感覺很有牌面,會得到熟人的好感,哪怕一聲謝謝也很好了。這個場景只能出現在熟人之間的社交鏈上,對我們來說就是一個飛快的裂變速度,只要一個公司有一個用戶,很快就能感染一片。」

「噢噢,這樣我攢下的幾百張騎行券就有用了?」胡世恆恍然大悟,「我說為什麼我都加入VIP了免費騎行還給我這麼多垃圾騎行券呢?」

之所以說是垃圾,是因為即使是騎行券也有一個屬性叫做有效期,有效期短於他VIP的時間,那對他本人來說就是一點用都沒有。胡世恆略微想像了一下,如果自己是個小白領,每天吃著便利店的簡餐喝著瑞幸的咖啡那種,這是給他製造了一個在公司內被人注意的需求點啊,幫同事占這個免費騎行的便宜很有面子。

其實餓了么美團券也並不是完全扔進陌生人群,胡世恆公司的群里就偶爾有人到飯點了求分享,隨便摸一張能省兩塊省兩塊,總好過一張優惠券也沒有。這個社交關係已經隱隱約約浮現出來了。

但他不得不承認,小康做的調整更有針對性,等

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