<經銷商的十種風險>

劉備緊張地問:「依先生之見,我們目前還存在哪些風險呢?」

諸葛亮說:「市場如戰場,風險叢生。對於經銷商而言,大約存在十種風險。」

劉備虔誠地看著諸葛亮,說:「先生請講。」

諸葛亮說:「第一種風險,產品質量出現問題。一旦在銷售終端發現產品質量問題,情況就會相當麻煩。信譽上的損失姑且不說,處理退貨就夠令人頭痛的了。即使能夠順利退貨,也會賠掉前期付出的銷售成本、銀行利息以及退貨的運費。」

劉備說:「為了避免這種風險,貨品驗收是關鍵。可是這麼一來,我們就要增加驗收員的工資成本。而且,我們到哪裡去找既懂技術又有責任心的驗收員呢?」

諸葛亮說:「即使有稱職的驗收員把關,仍然難免出現質量事故。畢竟,我們無法對產品原材料的採購和技術上的難題負責。我留心注意了一下,今年已經發生了七八起彩電爆炸事故了。這些質量事故造成了相當負面的社會影響,導致銷售量急速下滑。這是我們無法預防的第二種風險。」

劉備點點頭說:「上游負責技術攻關,下游負責市場攻關,我們在下游,這種風險對於我們而言,確實無法預防。」

諸葛亮說:「第三種風險,產品價格調低。由於價格大戰,致使經銷商的出貨價低於當初的進貨價。於是,就只能眼睜睜地掉進虧損的黑洞。」

劉備說:「遵照先生的吩咐,我已經和劉表通過電話。他說等他空閒一些的時候,好好地談一談。這種風險,照說是可以解決的。」

諸葛亮說:「第四種風險,竄貨現象擾亂市場。雖然我們是皇族彩電的總經銷,可市場上已經出現了幾宗來歷不明的竄貨事件。鬧不清楚是我們自己的網點出了紕漏,還是生產廠家開了口子。」

劉備歎息說:「出了這種事,只能多做自我檢討。即使是生產廠家有問題,除非有真憑實據,是不能瞎說的。」

諸葛亮說:「第五種風險,生產廠家供貨不及時,貽誤商機,致使投入得不到產出。」

劉備說:「這方面只能盡可能地協調解決。舌頭和牙齒有時候也會打架,豈能盡如人意呢?」

諸葛亮說:「由於市場競爭越來越激烈,廣告投入將越來越大。所以,第六種風險就是我們在廣告費用上墊入的資金。如果荊州集團無法及時兌現廣告費,我們的流動資金就會陷入困境。」

劉備說:「荊州集團的官僚習氣很重,報銷費用的環節多,辦事效率又拖拉,這種風險倒是很難避免。」

諸葛亮說:「第七種風險,個別二級經銷商或零售商用真貨開闢市場、用假貨牟取暴利。而二級經銷商或零售商還會給我們帶來第八種風險,即拖欠貨款造成的風險。拖欠貨款不僅會造成我們資金周轉上的困難,而且還很可能收不回來。尤其是零售商,抗風險能力弱,每天都有成千上萬的零售商店關停運轉。」

劉備說:「是啊,如果他們存心騙貨,還會給我們帶來第九種風險。」

諸葛亮說:「第十種風險,生產廠家過河拆橋。荊州集團一旦找到能給它提供更多支持的經銷商,或者它準備自營,我們辛辛苦苦打下的江山就會拱手送人。」

劉備有些遲疑地問:「先生所說的這十大風險,該不會似是而非吧?否則,像這樣每一步都是風險,豈不令人膽戰心驚?」

諸葛亮說:「你是皇族公司的總經理和法人代表。這些風險你比我更有切身體會。說起來,荊州集團跟咱們是骨肉一家親,分工各不同。可事實上,有些事是咱們的,他們搶著幹了;他們的事呢,咱們也沒少攙和。為什麼?信任度不夠。為什麼不夠?還不是因為風險,還不是為了安全?」

劉備說:「廠家被迫幹商家的事,商家被迫幹廠家的事,這種現象似乎很普遍,並非止於彼與我之間吧?」

「可是,」諸葛亮毅然決然地說:「十大風險不解除,我們就始終無法放開腳步。步子邁大了,心裡害怕收不住腳。冷不防掉進一個陷阱裡頭。可老是像小腳女人這樣走路,恐怕永遠也成不了大器。」

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