<為什麼要管理老闆?>

諸葛亮還要爭辯,阿醜揉了揉有些紅腫的眼睛,制止他說:「你先把蛋花喝了吧!喝了蛋花,我給你看一篇論文。你是不理解為什麼要管理老闆,對吧?這是昨晚上我熬了一宿,給你寫的。你自己看看吧!」

諸葛亮一口把蛋花喝了個精光,接過阿醜手中的論文。論文標題是《為什麼要管理老闆》。文中寫道:

許多人開始明白,公司其實是所有員工共享的公共性組織,而不是某個老闆或某些股東的私產。然而,似乎並沒有多少員工認識到管理老闆有多麼重要(更糟的是,幾乎沒有多少人相信他們能夠做到這一點)。他們為此感到既痛苦又無可奈何。因此,對以往老闆(領導者)大權獨攬、員工(部屬)惟命是從的管理模式進行改革已經成為必要。

「管理老闆」聽起來似乎有些冒犯,然而其用意在於找到一種身為員工和部屬的積極行為模式,強調身為員工和部屬所需要具備的勇氣、力量、操守、責任與使命感,藉以達到員工與老闆、部屬與主管相輔相成的目的。這個模式對員工和部屬的角色扮演提出了一種新的思考,認定員工與老闆、部屬與主管的重要性不分軒輊,其道理在於,如果沒有賢能部屬的輔佐,領導者很難長期有效地善用自己手中的權力。

一個被大家忽略的事實是,身為老闆或主管的領導者在擁有旁人無法分享的權力的同時,也不得不承受許多責無旁貸的壓力(這些壓力如果不是身歷其境,旁人是很難體會的)。因此,便誕生了一個人們套認的哲學:領導者必須具備「堅強的自我」。但是,這種人格特質如果缺乏妥善的管理和賢能部屬的輔佐,就很可能演變為「剛愎自用的自我」,進而造成獨裁專斷和決策過程的扭曲,嚴重傷害到團隊合作的良性互動。

從員工的層面上看,由於市場經濟的發展,一種新的社會契約正在普遍形成。在不斷更新的組織體系中,已經不再有終身就業的保障,就連養老保險也可以隨著工作的變動而變動。公司和主管已經不再像父母那樣照顧我們了,我們必須要自己照顧自己,並且互相扶持。

男人和女人懷著時幸福的共同追求走到一起來,老闆和員工、主管和部屬之間也應誼圍繞共同的目標組成一個行動整體。由於社會對職業能力的要求,我們必須改變身為員工和部屬那種溫順、服從、軟弱,以致無法出人頭地的角色形象,並接受「強力」部屬輔佐「強力」領導者的觀念,在組織體系中真正建立上下交流、自我負責、以及同心協力的合作關係。

對於一個男人而言,家有賢妻是福。同樣地,賢能的員工也應該善於管理老闆,這樣不僅有利於員工的利益,也有利於老闆的利益。因為,我們畢竟共有一個「家」。

阿醜說:「你看清楚了嗎?我的意思很明白,如果你不能有效地對老闆進行管理,你就用不著出山。你要知道,一個失敗的員工,和一個失敗的女人同樣可憐。」

諸葛亮苦笑著問道:「你這些話雖然可以堪稱高屋建瓴的真知灼見,可做起來就不那麼容易了。」

阿醜說:「怎麼做,應該從兩個方面來看,一方面是應該做什麼,另一方面是不應該做什麼。」

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