話說徐州電器有限公司的老闆陶謙，非常賞識劉備。他認為劉備大智若愚，待人處世又極具親和力，是一個很有發展前途的年輕人。陶謙年歲已高，膝下無兒無女，兩次三番地找劉備談心，希望在百年之後將徐州公司託付給劉備。這意味著劉備在數年之後，就能擁有價值一百多萬的企業資產。
換了別人，也許會驚喜若狂。劉備畢竟與眾不同，他很冷靜地對老闆陶謙說：「我覺得您應該從兩個方面再仔細斟酌斟酌。於私而言，徐州公司凝聚了您一生的心血，作為繼承人，這副擔子可是重若千鈞，我不知道自己能否有能力承擔。於公而言，由於選擇繼承人關係到每位員工的個人利益，如果名不正言不順，很可能會影響到業務團隊的穩定。」
陶謙奇怪地問：「我是公司的老闆，我選擇繼承人怎麼會影響到業務團隊的穩定呢？」
劉備說：「作為一種社會組織形式，公司有兩種意義上的所有權。一種是名義上的所有權，從表面上看，這個公司是您私人的，您可以任意處置。一種是實際上的所有權，從員工的角度來看，每個人都是為了個人的利益和前途在公司工作，因此它又是一個公眾的組織。公司越是能尊重員工的個人利益，員工就越是有主人翁的工作態度；否則，他們就會失望地紛紛離去。唯一的正確的做法是，把員工個人的利益和前途與公司的發展聯繫在一起，才可能擁有和維持一支高績效的工作團隊。」
陶謙沉吟著說：「你的話我聽得懂。你是說，在公司管理上的任何舉措，我都不能偏心，或者說不能有任何偏心的表現，否則就可能會因私廢公。從中國歷史的經驗來看，雖然普天之下莫非王土，可任何一位皇帝都是因公而天下興，因私而天下廢。我雖然不能以皇帝自比，但道理是一樣的。可是，我已經老了，難道要我將來從陰間來遙控指揮公司的發展嗎？」
劉備連忙辯白說：「我非常願意繼承您的事業，實現您的志願，而我自己也可以不用經歷原始積累的艱辛，直接利用徐州公司的現有資源幹出一番事業來。只是我不願意看到，因為某種看起來不公正的做法而影響到公司的正常管理。」
陶謙問：「你認為我應該怎麼做呢？」
劉備誠惶誠恐地說：「我不敢說您該怎麼做。我只是想，公司就像一隻木桶—您肯定知道那個著名的木桶理論：一隻木桶能夠裝多少水取決於最短的一塊木板長度，而不是最長的那塊—這個比喻似乎還可以繼續引申一下，一隻木桶能夠裝多少水不僅取決於每一塊木板的長度，還取決於木板與木板之間的結合是否緊密。如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大，同樣無法裝滿水。您可能認為我的綜合能力比較優秀，但是，一個團隊的戰鬥力，不僅取決於每一名成員的能力，也取決於成員與成員之間的相互協作、相互配合，這樣才能均衡、緊密地結合形成一個強大的整體。我不願意看到，因為某種緣故讓公司變成一隻漏水桶。」
陶謙的目光在劉備身上停滯了幾分鐘，然後笑道：「你的這個『新木桶理論』—或者『漏水桶理論』—確實很有道理。如果要你來做，你能箍一隻好水桶嗎？我是說，你認為應該如何做好公司的團隊文化建設呢？」
劉備回答說：「只有管理科學才能創建一支高績效的團隊。」
陶謙很感興趣地問道：「嗯，嗯，你為什麼這樣說呢？」
劉備解釋說：「我們今天有所作為的企業家，一個個都是從市場中真刀真槍地拚殺出來的。不可否認，他們具有超出常人的商業資質，比如市場敏感、膽識與魄力，以及其他賴以成功的個人優勢，所以他們習慣於相信自己的這些經驗和優勢，不相信或不自覺地排斥管理科學。」
陶謙說：「經驗可是好東西啊，畢竟『老馬識途』嘛。」
劉備說：「從管理科學的角度看，經驗的確是好東西。然而，有效的管理不能停留在經驗上，還應該對經驗進行分析研究，從中發現成功或失敗的關鍵因素，繼而使之變成科學的行為規範。」
陶謙說：「從經驗中總結出做人做事的道理，這倒也是一種聰明的做法。」
劉備說：「為什麼一定要從經驗中去總結這些道理呢？如今，市場變化日新月異，多少年來熟悉得閉著眼睛都能走的大街小巷，一夜之間就會變得讓『老馬』暈頭轉向，根本就沒辦法正確地『識途』。依靠所謂的經驗，對不斷變化的市場環境只能作出似是而非的判斷。一批優秀企業先後遭受重創，不是已經為我們敲響了警鐘嗎？」
陶謙慈祥地笑道：「是啊，我這個經驗主義者已經顯得過時了。你且說說，如何用管理科學來創建一支高績效的團隊？」
劉備想了想，說：「如何創建高績效的團隊是一項系統工程，我需要準備一份報告文字，明天下午五點鐘以前遞交給您，好嗎？」
「好啊！」陶謙感覺到自己越來越喜歡這個穩重的年輕人了。