肖遠航說：「許姐，你行別把錢交給我。你讓休班的業務員找張紅紙，再找個小紙克箱糊上，做一個捐款箱，誰捐多少錢都記上，我簡單的寫個廣播稿，讓列車廣播給廣播一下，發動一下旅客捐款，車班的能力畢竟有限，多捐一分就對小女孩的幫助多一份。」
許艷春說：「好的，我馬上去安排。」說著便到辦公車找業務員去了。
肖遠航找來紙和筆，坐在餐車就寫了廣播稿，說簡單的寫一個廣播稿，但對於這種捐款的事情，你不打動人心就很難捐上來，畢竟誰家也不富裕，只有把這個小女孩的身世寫得很可憐，遭遇很凄慘，讓大家感覺到非幫不可才算成功。
好在這個稿子對於肖遠航來說並不難，不到10分鐘的時間，一篇200多字的小廣播稿就出爐了。看了一下感覺還算滿意，又修改了幾處地方，就讓軟卧列車員單曉給傳廣播車去，讓廣播員王麗麗馬上廣播。
這時許艷春帶著休班的業務馬曉瑩和供水員李桂英捧著紅色的捐款箱走進了餐車，肖遠航說：「師傅，你負責拿著捐款箱，馬曉瑩你負責記帳，許姐，咱倆領著小女孩進行宣傳，廣播我已經給廣播員王麗麗拿過去了，一會她一開始廣播我們就到車廂裡面去。」
許艷春說：「好的。」
在餐車裡坐著的乘警長王克勤和檢車長趙寶成剛才已經聽到到了小女孩的遭遇，王克勤掏出5塊錢說：「我也捐5塊。」
趙寶成說：「我也捐5塊。」
他們兩人一帶頭，別外三名乘警和三保檢車員也是你兩塊他三塊的捐了款，餐車長楊大力財大氣粗，拿出10塊錢丟到捐款箱里說：「我捐10塊！」
業務員馬曉瑩、供水員李桂英、餐車上的服務員、廚師長、廚師和炊事員紛紛解囊相助，肖遠航說：「這個活動是我發起的，我捐20。」說著掏出20塊錢放進了捐款箱。
餐車上坐著的旅客都不差錢，剛才小女孩的遭遇他們都聽到了，沒用肖肖遠航他們宣傳發動，見車上的工作人員給小女孩捐款，他們也紛紛為小女孩捐款，有捐十塊八塊的，有捐幾塊的，也有捐幾角的，當然，還有很多沒捐的。這種事情肖遠航不能強求，捐是獻愛心，不捐是本份，對於捐款的，肖遠航代表小女孩向他們表示感謝。
聽到列車廣播播出了為小女孩捐款獻愛心的廣播，肖遠航牽著小女孩的手向硬座車廂走去，李桂英捧著捐款箱和許艷春、馬曉瑩走在後面，乘警長王克勤和檢車長趙寶成也自覺的跟了上來，加入了發動捐款的行列。
趕到車廂相連處，肖遠航見旁邊沒有旅客了，蹲下身對小女孩說：「小妹妹，我們現在到車廂中為你媽媽捐款看病，一會兒我一說你媽病了沒錢看病多麼可惜的時候，你就哭，然後說叔叔、大爺、阿姨、嬸嬸們幫幫我吧，我媽就快要不行了，如果沒錢治病我就沒有媽媽了！聽明白沒有？」
小女孩想了一會兒，點點頭說：「小蝶明白了！」
小女孩一說出她叫小蝶，肖遠航才想起來還沒有問她的名字，這真是忙中出錯啊。但現在卻顧不上那麼多了，對小蝶說：「明白了，就把我剛才教你的話說一遍。」
小蝶說：「叔叔、大爺、阿姨、嬸嬸們幫幫我吧，我媽就快要不行了，如果沒錢治病我就沒有媽媽了！」
肖遠航見小蝶雖然說得有些結巴，但一字沒差，可見小蝶是一個十分聰明的孩子，鼓勵她說：「對，一會兒到車廂裡面就這麼說。」
配合著列車的廣播，再加上肖遠航十分煽情的發動和小蝶哭聲和哀求，頓時打動了旅客們的心，這個時代的人很純樸，極富同情心和愛心，許多旅客紛紛解囊為小蝶捐款，雖然每個人的能力有限，捐得不多，但匯聚到一起就救了小蝶一家，車廂的小朋友甚至把自己零分的硬幣都捐了出來！
硬座車走完又到卧鋪車，卧鋪車的旅客雖然比硬座車廂少得多，但是他們的經濟條件都是比較好的，捐的款反倒要比硬座車廂多。可以說，肖遠航發動的這次捐款是大獲成功，最後，肖遠航幾個人到軟卧9包清點捐款，整個列車共為小蝶捐款561元4角7分！
在這個普通工人一個月只能開四五十塊或六七十塊的時代，561塊可以說是一筆巨款了，這麼大一筆錢讓小蝶拿著肖遠航不放心，他決定在林家檯子站下車，親自去小蝶家一趟，當然，也有實地考查一下小蝶的家是不是她說的那樣，防止被騙，如果是，他也可以提供力所能及的幫助。
列車到達林家檯子站，肖遠航從餐車拿了一起麵包和香腸，帶著小蝶下了車。這時已經5點多了，快要天黑了。在小蝶的帶領下，肖遠航和她一起向林家檯子村走去。走了大約能有半個多小時的時間，終於到了林家檯子村，小蝶指著村頭一座孤零零的低矮小草房說：「叔叔，那就是我家。」說著便跑了起來，肖遠航也是一路小跑的跟了上去。
還沒到房門處，小蝶便大喊了一聲：「媽，我回來了！」然後跑上前去拉開了小草房的門進了屋。肖遠航也是緊跟著進了屋。
「小蝶，小蝶，是你回來了么？」一個有氣無力的聲音問道，緊接著就是一陣強烈的咳嗽聲……
小草房的窗戶紙破了許多洞，四處漏風，灶台也沒有生火，在這初冬落雪的季節，屋裡是十分陰冷潮濕，而且屋裡沒有電燈，在小蝶劃著火柴點燃一個小蠟頭後，肖遠航才看清楚，炕上的破被服里裹著一個骨瘦如柴的女人，看上去得有四五十歲的樣子，看到小蝶帶著一個陌生人回來了，掙扎著想坐起來，但掙扎了幾下沒有坐起來不說，又引得一陣強烈的咳嗽！
肖遠航趕緊上前說：「大嫂，你不用起來，我是292次列車上的工作人員，今天你女兒坐我們的車沒有票，我們發現後她說你家裡的情況，我就跟著過來看看。」
女人喘息著說：「對不起啊，家裡一分錢都沒有了，跟本買不起車票啊！」說著，轉向小蝶問道：「小蝶，到你二姨家借到錢沒有？」