只有那個吳鄉長沒有什麼特別的動作，縣政府辦事員也有永遠寫不完的字。
姓萬的農民說道：「我不管你們誰唱紅臉，誰唱白臉。我們只要回我們的匯款，不要那些擦屁股也用不了什麼郵票，哦，郵冊子，一本一百多元，我們農民用不上。」
姓曹的農民道：「是你們郵電局的人先動手打人，那個受傷的人你們郵電局必須出醫藥費和他今後的生活費。」
薛華鼎轉頭對郵電所所長道：「你們截留了他們多少匯款？」
所長急忙說道：「我們沒有截留他們一分錢的匯款。我們又不是不懂法律，怎麼可能截留他們的匯款，是他們主動將匯款轉為郵政儲蓄的。」
姓萬的農民馬上說道：「你們郵電局騙人！你們以前……」
這時又是一聲巨響：「啪！」
李主任大聲怒喝道：「你這是誹謗國家工作人員。老實點！」
姓萬的農民只好閉上了嘴，怨恨地瞟了李主任一眼。
李主任噌地一聲站了起來，右手指著姓萬的農民，大聲怒問道：「你瞟什麼瞟？」
吳鄉長連忙扯了李主任一把，說道：「讓薛局長說。」
李主任聞言坐下，嘴裡則忿忿不平地說道：「跟這些法盲有什麼好說的？鬧事的有一個就抓一個，有二個捆一雙。」
薛華鼎心平氣和地問姓萬的農民道：「萬師傅，我們的郵電局怎麼騙人的？」
姓萬的似乎有點怕了，連忙否認道：「我不是說郵電局騙人，我是說……」
李主任馬上插話道：「哼，當面說謊。剛才我們明明聽你說郵電局騙人！你敢說你沒有說？」
姓萬的農民猶豫著不敢說話。
薛華鼎繼續說道：「萬師傅，你不用擔心，有什麼說什麼。我明白你的意思，你的意思只是說我們郵電所的個別人採取了欺騙手段，是嗎？」
姓萬的農民和其他幾個農民連忙說道：「對，我們的意思就是這個意思。有的人在外面騙我們。」
薛華鼎微笑著對姓萬地問道：「那你說說他們採取了什麼欺騙手段？」
這時郵電所所長連連咳嗽幾聲，眼睛乞求地看著薛華鼎，顯然他不希望薛華鼎這麼「誘導「似地詢問。那個女的代表更是有點驚慌和氣惱，目光在薛華鼎和李主任身上來回掃著。
姓萬的鼓起勇氣道：「以前匯款單不要一分錢就送到我們手裡。現在來了一個什麼特快傳遞費，每送一張匯款單要十元，一張五十元的匯款單要掉我們十元，我們還剩多少？真……」
他的話沒有完，那個姓黃的農民就插話道：「現在送電報都要交二元才給我們看。」
姓萬的見薛華鼎認真聽的樣子，繼續道：「他們說這些郵電局新增加的特殊服務。如果我們將匯款里的錢存到你們郵電局，那麼就不要我們交錢，還把存款單送到我們手裡。如果我們不急著用錢倒無所謂，可過年要錢你們……他們不讓我們取，說是過完年之後取，我們借錢過了年，可現在又說要搭一本什麼郵票本子才容許取。薛局長，你自己說說，你們……他們郵電局這麼做合理不？你看，這位叫吳紅軍，他媽媽六十多了要治病，女兒在廣東下海，寄了五百元回來，現在急著要用錢，他們卻要他買一本那貴死人的東西，一百多元，誰捨得？什麼集郵不集郵的，我們做田的人，知道什麼是集郵，要集郵有什麼用？」姓萬的指著臉色有點青紫的漢子說道。
姓黃的也氣憤地說道：「那個被他們打傷的青年，他本來正月初八要定親的，你們不但不讓他取他哥哥寄來的匯款，還動手打他。現在對象告吹了，我們實在看不過去。」
郵電所所長連忙插言道：「是他先動手砸我們的玻璃，還說要燒了我們的郵電所，我們才推他出去，他就動手打趙力為，我們只是被迫自衛而已。」
額頭上貼膏布的趙力為害羞地說道：「是他先打我女朋友的……」
姓黃的農民道：「那你們也不應該打斷他的腿啊，你們叫他一個種田今後怎麼過日子？」」
薛華鼎正要開口說話，李主任大聲說道：「那是他自找的，殺人放火就該判刑！」李主任對薛華鼎故意不重視他的意見非常惱火，時不時高聲出言打斷薛華鼎的詢問。
從薛華鼎掌握的情況看，這起事件完全是郵電局的原因引起的，不存在什麼疑問。看到李主任總是這樣強烈地幫自己，他都不知道怎麼說話好。
再問了幾句話，薛華鼎對四個農民代表道：「我們郵電局內部先開一個會，等下給你們答覆好不好？」
姓黃的冷笑一聲，說道：「隨你們怎麼串通，我們現在警察也見了，什麼都不怕。我們只要我們的錢。」
薛華鼎微笑道：「不是什麼串通，剛才你們的話也需要我核對一下，你說對不對？我保證，是郵電局的錯，我們郵電局一定改，是你們的動作過激的話，政府和公安局會出面來解決。」
黃姓農民再次冷哼道：「改？誰信？」
李主任又是把桌子猛地一拍，說道：「你不相信組織，難道要組織來信你的？」
薛華鼎轉頭看了一下李主任和吳鄉長，真不知道這個李主任今天吃了什麼火藥，總是一驚一咋的。薛華鼎心想幸虧沒有跟他同事，要不準得心臟病不可。
吳鄉長又點燃了一支新的香煙，又把自己埋在煙霧裡。薛華鼎搞不清這個李主任到底是不是他指使這麼做的：時刻給這些農民一種心理壓力。
郵電局的幾個人明顯鬆了一口氣，爭先恐後地站起來準備離開，但出門的時候被門外走廊上的警察擋住了，其中一個警察說道：「你們四個要出去，必須由我們局長批准。」
所有的人把目光落在薛華鼎身上，薛華鼎先跟吳鄉長說道：「吳鄉長，請你等我們一下，我們馬上過來。」等吳鄉長嗯了一聲後，他就走到門口，對警察道：「你們局長呢？」
那個年紀稍大一點的警察道：「在裡面那間辦公室！」
薛華鼎邊說我去找他邊撥開警察走到裡面的那個所長辦公室。
張局長正仰天靠在藤椅上睡覺，薛華鼎的腳步聲驚醒了他。他偏了一下頭，望著薛華鼎道：「怎麼樣？」
薛華鼎歉意地問道：「很累吧？我想把我們的人喊到這裡來落實一下情況。」
張局長坐起身子，搖頭道：「當警察就是這麼熬過來的。現在還好，可以坐著睡覺。普通幹警要在外面站一直站崗，雙腿都站腫。」說著，他對門外的一個警察道，「你去喊那四個郵電局的人過來開會。」
等那個警察走開，張局長笑道：「準備霸蠻還是當一下包青天？」
薛華鼎搖頭苦笑道：「包青天肯定是當不成，可霸蠻又怎麼霸法？」
張局長笑道：「我們公安局不插手你們的調解，但你們不能使矛盾激化，多少得退一點。我看那個鄉政府的李主任很幫你們的。這很難得，一般遇到這種事，政府是二邊和稀泥的。」
薛華鼎道：「我都不知道是感謝他還是……呵呵，我的心臟都快被他嚇破了。」
張局長笑道：「你也太膽小了，拍幾下桌子你就怕了？」
這時，四個郵電職工被剛才離開的那個警察帶來了。四個人各自找地方坐下。薛華鼎沉著臉說道：「我不知你們有什麼說的，你們自己先說說吧，我都不知道怎麼問起。他們說的都是實情？」
郵電所所長站起來說道：「薛局長，你是領導，應該知道我們的難處。別人都是這麼做的，為什麼我們局就……哎，背時啰。出了這種事，我也知道我干不長了，可你們下的任務也太重了。」
張局長悄悄地瞥了薛華鼎一眼，然後又斜靠在藤椅上，把眼睛閉上了。
薛華鼎說道：「可你們也太沒有……也太心冷了一點吧。別人的錢要治病，要定親，你們怎麼就不能網開一面……」
那個女的搶著說道：「薛局長，今天已經這樣子了。我就素性說實話吧。我們網開一面？那你們領導是不是對我們網開一面？
我參加工作也有五年了，工資也只有二百多元，拼死拼活地攬儲蓄每月獎金也只有一二百。你們給我們五箱郵冊，一箱就是二千多元，一萬多元的郵冊，我們不這樣的話，會什麼時候銷售完？這種破垃圾今後肯定年年有，也許今年的沒有銷售完，明年的又來了。
我們不吃不喝，一年的所有收入都填不了這個窟窿。他們農民要治病要定親，難道我們就不要治病，我們的職工就不要定親。你看我們小趙，天天被女朋友罵，他們二口子都在郵電局，任務這麼重，我們又是在鄉下，哪裡有這麼多有錢的老闆，攬儲蓄攬不到，攬BP機攬不到，幸虧現在這裡沒有大哥大信號，否則的話……還有推銷這麼多郵冊，有個消停的時候嗎？」
小趙鼓起勇氣道：「最可恨的是這些郵冊，元旦以前每人十本的任務，現在每人六十本的任務，要不要人活？」
女的和小趙說話的時候，那個郵電所