正文 第一章 從前台到銷售 賣軟體與賣冰棍的區別?

今晚又失眠了,喬莉艱難地睜開眼,看了看窗外未朦的光亮,可能不到六點吧,唉,七點鐘就要起床上班了,她閉上眼,默默地數著:一隻羊、兩隻羊,她翻了個身,寬鬆的睡衣裹住了身體,這是誰發明的數數啊,一點也不起作用!

叮鈴鈴!她不禁打了個顫,這麼快就到點了,她看了看鬧鐘,才六點半啊,叮鈴鈴!是手機!喬莉跳下床,趕到寫字檯邊,誰會這麼早打電話啊?!她看了看號碼,不太熟,卻也不陌生,她拿起電話:「喂!」

「安妮啊,我是瑞貝卡,你趕緊看新浪!」

「原來是你啊,」喬莉吐出一口氣:「你幹什麼,這麼早?」

「我用手機打你一直沒接,就用家裡電話打了,你打開電腦了嗎?」

喬莉順手打開了筆記本電腦,點開了新浪,剎時間,她的腦子像僵住了一樣,只覺得四下一片空白,瑞貝卡又甜又快的聲音像一小股水流一樣衝過了耳際,只有感覺,沒有聲音!

新浪最大的標題是:賽思集團大中華區總裁程軼群將在八點召開新聞發布會,宣布退出賽思中國,轉跳法國巴黎時尚中國北京辦事處!

喬莉把新聞網頁往下拉,又對了對時間,沒有錯,是今天的,就在一個小時之前發出的消息,她懷疑自己是在做夢,這不可能是真的,上個周五晚上,程軼群還讓她抓緊時間把需要報的發票都填好,把下周的會議安排交給他,一切都像平常一樣,怎麼可能四十八小時過後,賽思公司最大的執行官就要對外宣布離職呢?

「安妮,你看了嗎?今天上午的發布會啊,還有,他怎麼轉跳一個什麼巴黎時尚中國北京辦事處啊,你聽說過那家公司嗎?怎麼回事呀,周五我們不是還看見他的嗎?

喬莉終於聽到了瑞貝卡的聲音,她顫抖著問:「新聞發布會在哪兒?」

「我不知道啊。」

「你怎麼會一早就上網?」

「我有個同學在新浪上班,他告訴我的,還埋怨我不早點兒透些口風,我自己還糊塗呢。」

「立即給他打電話,問他新聞發布會的,地址。」

「好的!」瑞貝卡聽到她斬釘截鐵地吩咐,不禁立即應好,旋即問:「你要幹嘛啊?」

「你別管了,立即打電話,五分鐘之後給我結果!」

「好吧!」瑞貝卡不悅地應了一聲,掛斷了電話。

喬莉沒有心思應付瑞貝卡的小性子,她打開網頁,搜索相關的信息,現代人的手可真快啊,短短的一個小時,幾乎所有和IT相關的網媒都轉貼了這個消息,她吐出一口氣,打開窗帘,屋外已是光明一片,喬莉用手摸了摸臉,看著手機,已經十分鐘了,這個瑞貝卡!叮鈴鈴,電話響了起來,她立即摁了接聽鍵,瑞貝卡道:「好遠啊,在上地那邊呢!」

「你把詳細地址發個簡訊給我,」喬莉道:「謝謝親愛的,我請你吃飯。」

「你要去嗎?」瑞貝卡吃驚地道:「你瘋了?!」

「我到了公司告訴你。」喬莉匆匆掛斷電話,打開衣櫃,取出今天要穿的衣服,然後飛速的洗澡、吹頭、化妝,半個小時後,她已經把自己妝點成典型的IT界白領女性,提著手提電腦包,朝家旁邊的地鐵站匆匆趕去。

北京的地鐵差不多兩分多鐘一站,喬莉邊看著手錶邊計算著時間,她住在東邊,到上地要先坐地鐵再轉乘鐵,現在還未到高峰,但已經有不少上班族在地鐵中了,此時剛剛是初秋,天氣已經有些涼爽,喬莉望著窗外飛速掠過的流動的廣告,心緒已經飛到了三個人月前。

雖然在賽思中國做了一年的前台,她還是第一次邁入總裁辦公室,這間辦公室布置的十分整潔,她注意到一張小小的全家福放在台角,雖然沒有放在顯眼之處,但是那個精緻的鏡框和一家四口的笑臉給她留下深刻的印象。總裁程軼群正在接一個電話,他放下聽筒,順著她的目光輕輕一晃,隨即笑了:「這是我的全家福。」

喬莉趕忙也笑了笑,兩個人常在門口相見,總裁如沐春風的笑容和喬莉甜美清脆的問候都是久已熟悉的,一個是公司最大的執行官,一個是除了打掃衛生的阿姨之外級別最低的前台,喬莉不知道他為什麼叫她進來,就在二十分鐘前,她已經在收拾東西準備離開了,程軼群進公司的時候,瞄了她一眼,她也忙把箱子放下,向他打了個招呼,本以為這是最後一次的見面,想不到……

「你辭職了?」程軼群打量著她,以前沒有機會打量這個女孩,公司里人當面喊她安妮,背過臉就喊小前台,要不是看見她在收拾東西,問了人事部,還真沒想到她會辭職:「你是前台里年齡最小的一個吧?」

喬莉點點頭:「我二十五,虛歲二十六。」

「為什麼想離開?」

「我不想做前台。」

「哦?」

「我希望有一個事業發展的機會。」

「想做什麼?」

「我想做銷售。」

程軼群不禁又打量了她一眼,還以為她想轉做行政或者秘書,沒想到她居然想跳到銷售:「找到合適的地方了?」

「是一家小公司,」喬莉看了程軼群一眼,已經明白了他的意思,解釋道:「賽思是中國最好的外企之一,我做了一年前台,學到了很多東西,可是我不能永遠做一個前台,雖然那家公司很小,可是我能積累銷售的工作經驗,要離開賽思我也很遺憾,畢竟這裡有很多東西我還沒有學到。」

程軼群有些意外,這個小前台平時接起電話來有條有理,沒想到口才這麼好,他微微一笑:「說說你在前台學到了什麼?」

「賽思公司一共有五大部門,不算中國其他地方,北京銷售部十六個人、市場部十個人、財務部八個人、人事部九個人、技術部四十個人、研究院三十二個人,後勤服務六個人,人事、財務、後勤都是管理公司,為其他員工服務的,技術與研究員是為了支持公司的銷售與市場,市場部是花錢的,為了公司的產品與品牌,那麼算起來,公司掙錢就是靠銷售部門,也就是說,十六個人要負擔公司所有的經濟,我覺得他們很了不起。」

程軼群心中不禁訝然,通過一張前台聯繫單,這個小姑娘便琢磨出這些問題,看來是個有心人,他保持著輕鬆寬和的微笑,問道:「你希望在賽思做銷售?」

喬莉點點頭:「我找過銷售總監,但是我沒有工作經驗,所以很難,我就想……」她看了看程軼群,他臉上春風般的微笑鼓勵了她,她一咬牙,道:「我先到其他公司,等我積累了工作經驗再返回賽思。」

程軼群臉上的笑容更深了,像一個長輩關心晚輩般地道:「有了工作經驗去哪兒都一樣,為什麼要回賽思?」

「因為只有在賽思,才有可能賣出幾百萬甚至上千元美元的產品,」喬莉道:「我要做這個行業最好的外企中,銷售業績最好的人。」

真是想不到啊,程軼群暗想,從飛連克集團跳到賽思三年時間,居然是一個小小的前台讓他有了「很有意思」的感覺,回顧這一年時間,這個女孩每次見到他,都是彬彬有禮,很少在她的眼中看到其他前台或女員工見到老總時,眼前一亮的模樣,俗話說眼睛是心靈的窗戶,這個女孩的眼神既聰明又有一股其堅毅,甚至,似乎有一股不卑不亢的尊嚴,讓人在親近的時候不得不對她保持禮貌。

不知道她能不能創造一個奇蹟,自從程軼群二十年前從台灣來到中國,從事IT產業管理工作,他看到了太多的傳奇故事,有起有落、有浮有沉,就連他自己也一躍成為世界第一大公司大中華區的總裁,如果當初留在台灣,他可能永遠沒有這樣的機會。二十年前的大陸,根本沒有像樣的人才,或者說,那個時候的人才,還沒有和國際接軌。

現在的賽思中國,所有的重要崗位都由他的親信擔任,從三年前即將空降賽思開始,他就把許多跟了多年的台灣同鄉一步一步地帶入賽思中國,這是他管理公司的方式,當然,他也交待總監們從公司內部提拔優秀員工,時光流逝,現在不是二十年前了,許多海外歸來的大陸人才,與本地人才的成長都不可小視,這個小小的前台么,程軼群決定給她一個機會,這倒不是什麼男女之情,而是從事多年的管理工作,讓他對人有了一種獨特的眼光,他相信這個女孩將來會比同等條件下的人成就更高。

「轉去做銷售,確實有些不可能,」程軼群道:「我現在還缺一個秘書,你有沒有興趣在這個崗位上用你自己的方式去多學些東西,等以後有機會了,我推薦你去銷售部學習。」

喬莉感覺自己的心臟一下子急速跳動起來,雖然有些預感,但是她沒有想到,總裁會親自挽留她,並表示對她的支持與欣賞,做總裁秘書,雖然乾的都是瑣事,但是她理解程軼群說的用自己的方式學習,她一定可以學到在前台位置上學不到的東西,而且只要有總裁推薦,她一定會進入銷售部,誰都知道,銷售部的台灣總監是程軼群最鐵的親信。

「謝謝您程總,」喬莉穩

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