我和紅衣女子就這麼在友好的氛圍中將姓名問題達成了一致，我對她說道：「尊敬的顧客，你先去我們客棧的陽台上稍等片刻，我馬上就把咖啡給您送過去。」
紅衣女子笑了笑，道：「我只是一個蹭咖啡喝的，你就不要用尊敬的顧客來稱呼我了。」
我稱讚道：「蹭這個字用的好！」
「為什麼？」
「既然是蹭，待會兒我問你的姓名時，你就不好意思拒絕了，畢竟喝人的嘴軟。」
「你就那麼想知道我的姓名嗎？」
「漸漸熟悉後，還是有必要知道的，否則我一口一個您的稱呼你，你受得了嗎？」
紅衣女子不置可否的聳了聳肩，隨後順著樓梯向二樓的陽台走去，我則從收銀櫃里拿了50元，當即去了隔壁的咖啡店，買了一杯美式拿鐵。
我端著咖啡杯來到了二樓的陽台，她正坐在鞦韆椅上晃蕩著。
「咯，你的咖啡。」
她從我的手中接過了咖啡，淺嘗一口，隨後皺了皺眉。
「不好喝？」
「這是一杯沒有誠意的咖啡！」
「此話怎講？」
「如果我沒有猜錯的話，這杯咖啡是你在隔壁的啡語咖啡店買的吧？」
「你看到了？」
紅衣女子搖了搖頭道：「我喝過那家的咖啡，記得是什麼味道。」
我瞪大眼睛看著她說道：「不是吧，這你都能記住！」
紅衣女子沒有理會我的驚訝，皺眉說道：「你覺得一杯從咖啡店買來的咖啡，還算得上是溫情咖啡嗎？」
「怎麼就不算了，我要沒有為顧客奉獻的精神，就不會自己掏錢去買，這種奉獻難道還不夠溫情嗎？」
紅衣女子依舊一副不願意理會我的表情說道：「沒有誠意。」
我終於有些不爽：「你還真是傲嬌啊！」
紅衣女子並不為所動，似笑非笑道：「不要忘記你自己是從事服務型行業的，只是這樣的誠意是不會真正打動消費者，讓他們對你的品牌產生歸屬感的。」
我稍稍想了想，問道：「你的意思是，我要親自去為他們煮咖啡。」
「總算還有點覺悟，如果不是你親手煮出來的咖啡，就談不上溫情二字，而你的溫情營銷也是不成功的，因為站在顧客的角度，只會覺得你是為了賺取商業報酬，刻意為之罷了。」
這番話，讓我對她刮目相看，因為她深諳溫情營銷之道，便帶著疑惑向她問道：「你是行業內的人吧？」
「這不重要。」
「是不重要……重要的是：你剛才答應我要告知姓名的承諾還作數么？」
「你給我的只是一杯沒有誠意的咖啡，你覺得還能作數嗎？」
我立馬翻了臉：「那你將剛剛喝下去的那口咖啡給吐出來，要不然你還真以為天下有免費的午餐呢！」
她面露不屑之色的看了我一眼，隨即從錢包里抽出一張百元的鈔票拍在了桌子上，道：「不用找了，當給你跑腿的小費。」說完頭也不回的轉身向樓下走去。
我笑了笑，然後將她留下的那一百元鈔票疊成了一隻紙飛機，趴在陽台的柵欄上，等到她從客棧里走出來的時候，向她喊道：「喂，錢還給你，謝謝你剛剛給我的建議，很受用！」說著將手中的錢丟了出去。
她下意識的伸手接住，又看了看我，卻沒有言語，再次轉身準備離去。
我又向她喊道：「如果你還會來，我一定會讓你真正感受到溫情營銷的魅力！」
她終於笑了笑，道：「但願你不是在忽悠我。」
我回應了她一個笑容，示意不會，她又一次轉身離去，而我看著她的背影，不禁感嘆：真是個奇怪的女人！
……
夜晚，童子按照事先和我的約定，去酒吧放鬆了，而我便獨自守候在客棧里，等待遊客們的光臨。
一個小時過去，又一個小時過去，我漸漸感覺到了疲憊，便仰躺在辦公椅上閉目養神了起來。
不知道這麼持續了多久，一直安靜著的手機，終於響起了鈴聲，我拿起看了看，是簡薇發來的簡訊。
「昭陽，你那個完美旅遊計畫籌備的怎麼樣了？」
「正在篩選參與的商家。」
「嗯，你要抓些緊了，爭取在西塘的旅遊旺季到來前，將這個計畫投放到楊叔叔的網站上。」
「放心吧，我會精準的控制時間節點的。」
「嗯，加油！」
原本我們的對話應該就此結束，可我忽然想起了昨天晚上的事情，猶豫了片刻之後，還是又給簡薇發了信息：「你昨天晚上喝醉了。」
「我知道，謝謝你送我回去。」
「……向晨給你打了電話，我不太方便接，後來他發簡訊說，要去你的住處，你見到他了嗎？」
「別和我提這些事情。」
我驚訝於簡薇的態度，半晌不知道回些什麼，而她又是一條簡訊發了過來：「昭陽，以後我們之間除了你的事業，其他什麼話題都不要聊起，可以嗎？」
我有些反感她的強勢，便帶著些情緒回道：「你愛怎樣、怎樣。」
簡薇似乎也有了情緒，所以她沒有再回信息，而我的世界也好似再次被割裂成了一個獨體，我生怕自己身處這獨體中過於孤獨，便又迅速的進入到了工作的狀態中，於是，再次陷入到了一個最近一直困擾自己的難題中……
可以預見，一旦我的「完美旅遊計畫套餐」在「容易旅遊網上發布」，必然會迎來客流量的暴增，但是，以客棧目前有限的客容量，該怎麼去負荷這樣的暴增？
難道要每天限定購買套餐的人數嗎？
絕對不能限定，一旦限定，便是對這優質廣告資源的極度浪費，可是要怎麼去解決客棧容量小的棘手問題呢？畢竟這屬於不可改變的硬傷。
習慣性的點上一支煙，可思維卻並沒有被打開，於是越來越焦躁，因為這個難題迫在眉睫的需要被解決。
持續的焦躁中，手機鈴聲再次響了起來，而這次並不是簡訊，是一個撥過來的電話，我再次從桌上拿起了手機，看了看來電號碼，一陣異樣的情緒隨即在我的心頭升起，因為這個電話是米彩打來的，而自她去美國後，我們是極少用打電話的方式直接溝通的，不禁疑問：到底是什麼事情讓她選擇了直接用電話與我溝通呢？