英國的情報局如水銀瀉地，與中情局的運作不同，極為神祕。最近馬卓安也論「公開化」，方透露在泰晤士河邊蓋建主管對外諜報活動軍情六處的新廈，並任用黎明暾夫人（Mrs.Rimmington）為第一位女性首腦，全國為之側目。
英國電訊工業一貫躋身於西方發達國家的前茅，情報局的電話竊聽行動已達擾民的地步。據《衛報》透露，政府每年竊聽的電話多達三萬五千個，竊聽對象包括工會積極分子、一名九十三歲的和平運動家，甚至被尊為福克蘭島戰爭英雄的一名中尉，因計劃把他的「威水史」交予片商拍電影，也一概在被監聽之列。每日大量的監聽工作，由七十多名電子工程師在英格蘭中部徹登翰市的政府中央總部或倫敦各地進行，所有監聽手諭，均出自內政大臣、外交大臣、蘇格蘭事務大臣及北約事務大臣本人。
據《衛報》透露，政府要著手偷聽某人的電話，首先由電訊局安排一場「電話故障」，經用戶投訴後，派喬裝技工的專家上門「修理」，暗中裝上竊聽器。此後被偵察者的每一個電話都經由英國電訊局的特別部門處理，該部門員工把錄音帶轉交情報部門、警局、海關或銀行等「顧客」。電訊局並僱有上百名秘書，每日把一部分錄音帶上電話交談內容抄錄成文字存放檔案。為此政府每年向英國電訊局繳付一千萬美元的竊聽費用，此亦為英國電訊局的利潤來源之一。在金錢與國家利益面前，所謂隱私權是可以犧牲的。國會議員布萊碩以前曾出任電話工程師，他曾透露全國的長途電話進出皆被竊聽，並經由儀器鑑別聲音，國內被竊聽的電話用戶中大量是無辜平民。文娛部長梅樂前曾因偷情釀成醜聞，無獨有偶，其情婦的房東即為電話工程師，在愛巢的電話中裝置竊聽器。此事純屬巧合，還是別有政治內情，頗耐人尋味。
但許多英國人對這種現象不以為怨，英國反核運動負責人之一郭斯博士以英人的一貫幽默說，他從來不擔心電話被偷聽，最少在任何一次的通話，都保證有一位以上的聽眾。