正文 燕尾服

他和包玉剛又面對面地站在一起了。

包玉剛一米八幾,高大氣派。他么,一米六,小瘦個,小眼睛,小腦袋。他把一張報紙疊成厚厚的一條彎成一個圈墊在帽子里,那帽子才能套住他的腦袋。如果不墊這疊報紙,那麼,那帽子在他頭上就會寬寬鬆鬆地打轉轉。包玉剛來寧波是來投資是為寧波做事的,他么,他是總統套房服務生,他接待包玉剛是為包玉剛效勞也是為寧波做事。

包玉剛用寧波話稱他先生,他叫包玉剛包先生。

「包先生,可以開早餐了?」

「可以,謝謝!」

包玉剛送給他很多「謝謝」,可他覺得他真想謝謝包玉剛——包先生來,就是又要來投資寧波了。

他叫繆進善,在華僑飯店的總統套房工作了26年。1999年退休了。2000年,寧波最大的南苑五星級飯店請他上班,是年64歲。

一般飯店到了三星、四星,都是自動門。但是五星級的南苑偏偏不要自動門,偏偏就是要由人拉門。讓客人一到就感覺主人的誠心誠意。

而且,要是請繆進善這樣一位老先生拉門,既可以把他的服務傳承給年輕人,又可以給客人尤其地感受一份誠心誠意。

飯店專門為他定做了一襲燕尾服。因為年紀大,所以服裝更要很出眾,一個暗紅的領結,在他的黑色燕尾服上,第二春似地煥發著。

早上他為客人拉開門:「Go!」他熱熱地笑著,像一壺冒著熱氣的咖啡出現在客人面前。

外賓一看開門的侍者這麼大年齡,又這麼可親這麼可人,親熱地對他喊著「Howdoyoudo」,就伸出手去。他趕緊摘下雪白的手套,和客人一邊握手一邊說「Fihanks!」

這樣一位老人,就像老家人似地給人賓至如歸感。一些外賓第二次來到南苑又見到他時,實在像見了老朋友一樣快活了。擁抱,合影。世界上的五星級酒店其實大同小異,外賓離開寧波時間久了不一定會記得也沒有必要記得寧波這家五星級的細節。但是,為他拉門的這位個子那麼小,燕尾服那麼規正,笑容那麼可人的老先生,恐怕是令人過目不忘了。

「客人都Fee(非)常熱情。」繆先生說。他的寧波音很重,把「非常」念成「Fee常」。

飯店生意好,一到服裝節或省洽談會客人更多。住進這家酒店的,都是來做生意的。海外的寧波幫很多。寧波這座城市的身價越來越高。南苑去年1500元一天,今年1800元一天。當然,有時打七折,有時七五折。「經常調整,象炒股一樣。」繆先生笑。「房價漲還是人多!來來往往的!」

他不無得意地又笑,那小的眼睛裡流動著大的快樂。

只是他不停地開門,不停地Go,Goodevening的。咽炎成了他的老病,眼睛也不適。他成天得吃「草珊瑚含片」,每天得用「綠敦」眼藥水。

他說「綠敦」是最好的,十八元五一支呢,醫保不能開的,自費。「草珊瑚」醫保可以報銷。他的老伴不工作,他的收入養全家。所以他當然很清楚什麼可以報銷什麼不可以報銷。世界上任何事情都是有代價的。譬如「綠敦」譬如「草珊瑚」。

然而含著草珊瑚,就像含著糖果那麼笑個甜蜜蜜,他說他來了南苑這裡就給他起了英文名字Mark。他站起來把他的胸章給我看,果然那上邊寫著中文名繆進善和英文名Mark。他說有的老外也叫Mark,一見他就高興地喊:Mark!他也喊Mark!好像Mark家族在這兒會合了。

我是偶然地來南苑時見到他的。一見這麼大歲數這麼小個子的燕尾服給我開門,就有一份感動。就想著一定要專門來一次找到這位老先生。南苑飯店的大堂有一些浙東百年的木雕,很動人的。南苑飯店的自助餐也很可口。不過,在我的心裡,南苑的特色菜是繆進善,南苑的第一景觀是繆進善。

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