第五局 第10節

甘於平凡,跟甘於受辱,絕對是兩回事。

連續好幾天,阿克都在網路上努力搜索著關於蘋果計算機的一切數據,認真思考著銷售蘋果計算機的瓶頸,與可能突圍的機會。在Microsoft微軟這隻巨獸的蠶食鯨吞下,Windows系列的操作系統儘管問題層出不窮,還是穩坐全球最大的操作系統寶座,搭配MacOSX操作系統的蘋果計算機全球佔有率只有百分之三,而且大部分都限於專業繪圖、影像剪接、音樂製作的人在使用,因為蘋果計算機對影音的處理頗有獨到之處,所以充斥在每間電影公司、唱片公司與出版社裡,卻鮮少被一般個人用戶採納。

阿克明白,這是個謬誤。

蘋果計算機並不只是專業人士才有資格親近,因為蘋果計算機使用極為直覺,一般人很容易上手,它的內涵並不因為它的強大功能而變得繁複。況且絕大部分的人都會同意:蘋果計算機大概是世界上最完美的計算機,因為有無數客戶都是因為蘋果計算機近乎完美的工業設計而停下腳步、再三把玩,然後就會見識到操作系統MacOSX13的穩定強大、特效精彩。但使用者比例過少造成方便性不足的問題,許多在一般個人計算機里可以使用的軟體都與蘋果並不兼容,能玩的遊戲比起PC來說少了幾百倍都有可能,日系韓系的在線遊戲幾乎都不支持,只能祈禱美國的Blizzard每年出品大遊戲如《星海爭霸》、《魔獸爭霸》時不要忘了出蘋果計算機的版本。

阿克拿出紙筆,回想每個在蘋果計算機前駐足過的民眾所問過最多的問題。

「麥金塔可以用Word嗎?」答案是可以,而且更簡潔漂亮。「麥金塔有軟體可以打BBS嗎?」答案是可以,但速度比PC還要遲鈍點。

「麥金塔可以用MSN嗎?」答案是可以,還有漂亮十倍的視訊界面。

「麥金塔可以玩某某遊戲嗎?」答案否,幾乎都不可以。只要清楚解釋這些問題甚至解決問題,就能夠更靠近客戶了吧?阿克心想,但不夠,還不夠,還缺了什麼關鍵因素,那個關鍵因素才是解開「為什麼你非買蘋果計算機不可」的鑰匙。也許孟學說的是對的,自己到現在才開始認真看待門市銷售這件事,過去不曉得在混些什麼,將要不要購買的理由全拋給了顧客。在那個時候,自己隨便說一些根本就辦不到的事,聽在長期努力的人的耳朵里,也一定覺得自己很討厭吧?這段時間裡,小雪妖怪當然也出院了。

小雪將更多東西慢慢地搬了過來,而且還在阿克房間里養上一缸又一缸的魚,佔據了柜子、桌子、地板,乃至床頭,搞得阿克越來越煩了。

兩人簡直莫名其妙地同居起來。

「媽呀小雪妖怪,你有沒有想過乾脆買個大魚缸把魚通通養在一起?要是我不小心打翻了怎麼辦?」阿克抱怨,趴在地上苦思麥金塔營銷方案。

「這些魚都生病了啊,如果都養在一塊,這條好了但那條還沒好,所以那條當然就會把病繼續傳染給這條啊,大家會一直生病下去的。」小雪一口拒絕。

小雪自行從床底下拉出半箱保久乳,開了一罐果汁口味的給自己,遞了一罐巧克力口味的給阿克。

「怎麼會有魚一天到晚都在生病的?一缸一缸的,弄得我房間都是魚腥味。」阿克嘆氣,這幾天運氣真是背透了,又不能真阻止小雪治魚,那樣做好像很不人道。

小雪從衣籃里拿出自己乾淨的衣褲,順手遞了幾件折好的白色四角褲給阿克。

「天哪,我不是說不要幫我洗衣服嗎?尤其是內褲!」阿克整個人都快瘋了。

尤其自己前兩天還夢遺,那感覺真想死,早知道就應該把內褲直接往窗戶外丟,而不是隨便塞在洗衣籃里。

小雪看著煩透了的阿克。這樣的他已經連續好幾天了,連去打擊場揮棒的次數都變少了,好像不流汗也不會死了。

「阿克,你整天都在看計算機雜誌跟做筆記,是在煩賣計算機的事嗎?」小雪喝著果汁調味乳。

「你知道蘋果計算機嗎?全世界超少人用的系統!但我要好好研究這東西,搞懂它,搞懂誰在用它,搞懂誰會用它,搞懂誰可能會需要用它、想用它、愛它,然後想辦法賣掉它。」阿克看著從網路上列印下來的營銷項目數據,數據幾乎都是英文,阿克只好不停地查字典。

「嗯,跟賣魚不大一樣。」小雪說。「哦,怎麼說?」阿克隨口應付著。

「客人來店裡買魚,我不會問他想買什麼魚,而是問他想養什麼樣的魚,然後想辦法知道他能養什麼樣的魚、不能養什麼樣的魚。」小雪說,看著服裝雜誌。

「有什麼差別?」阿克皺起眉頭,繞口令似的。

「如果一個人只打算買一尺缸,卻要養恐龍魚或是肺魚,或是成吉思汗、小丑武士、長頸龜那些一不小心就會長成巨無霸的小怪物,等到原來這麼小的動物長成好大一隻,它們會活得很擠、很痛苦,會得憂鬱症的。」小雪用手比畫著魚缸大小,說,「最後也會造成主人內疚,只好將那些小怪物偷偷放生進公園的池子里,但這可能會造成生態的破壞,也可能害死那些水土不服的小怪物。」

「嗯,很有道理。」阿克看著小雪笑笑,小雪像是受到鼓勵般樂了起來。

「所以,如果客人不懂魚,卻想養魚,我就要教他,幫他評估,免得魚不快樂。魚不快樂,主人也不會快樂。讓客人買到最適合自己的魚,魚過得越舒服,就會活得越久,活得越久,各式各樣魚飼料、水草,也會跟著賣得更多更久啊。」小雪繼續說道。

「拿來賣計算機好像也……也有那麼點道理。」阿克沉思。這些道理其實不難想像,但自己就是缺了一根筋。「真的嗎?那我有幫上忙嗎?」小雪笑嘻嘻地說。

阿克喝著巧克力奶說:「差點被你拐離主題!總之約法三章,你要幫魚治病可以,但不能夠再多了,魚的病若是好了就一條一條送回去,魚缸就這麼幾個,知道嗎?再多我就要抓狂了!」小雪嘟著嘴,有些喪氣地說:「哦,生病的魚品種再好也不會有人要的,就跟生病的小雪一樣,只有阿克肯收留。所以小雪幫阿克洗內褲也是應該的。」阿克一愣。

生病的魚,品種再好也不會有人要?

小雪不明白阿克為什麼突然呆住,而且一呆住,就是長達三分鐘的靜默。

「小雪,你知道什麼是必殺技嗎?」阿克捏緊拳頭。

「必殺技?」小雪躺在床上,雙腳在空中踩腳踏車瘦小腿。「就是星矢的天馬流星拳,就是超級賽亞人的龜派氣功,就是義智的居爾一拳,就是邁克爾??喬丹的零秒出手啊!」阿克興奮起來,忍不住大叫,「小雪!你真是太神啦!」明天開始,他要走出賣場。

帶著必殺技走進學校、企業,跟任何一個可能需要蘋果計算機的地方!

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