「有件事情我想先向大家說清楚。」
工兵用嚴厲的語氣這麼呼籲道。研習開始的第二天，出租會議室里充斥了令人窒息的沉默。新人們紛紛移開目光，每個人都看似尷尬地扭動身子。
將手撐在講桌上，工兵深吸一口氣，鼓起雙肩：
「日報也算是工作之一，請各位要確實完成。有困難的話先找我商量和報告，就算不知道該怎麼做的時候也一樣，千萬別擅自判斷或乾脆不做。這是身為社會人士理所當然的要求吧。」
沉默。
還是一樣反應不明，完全不知道有沒有聽進去。工兵撐開鼻孔準備繼續開口之際──
「可以問個問題嗎？」
最後一排的新人舉起手。
是個看起來相當好勝的男生。頂著國字臉和ㄟ字眉。淺黑色的皮膚，突出的顴骨投射出微妙的陰影。不同於其他的新人，他並沒有移開目光，而是筆直地注視這邊。
男子精神抖擻地站起來：
「上星期五有部門的前輩拜託我修正資料，結束的時候已經超過下班時間，請問就算是超時工作也要把公司內部的日報做好嗎？」
「超時工作？」
誇張的說法讓工兵感到吃驚。
「寫日報應該花不了三十分鐘吧？而且既然工作還沒結束，稍微加班也得完成目標才對。」
「所謂加班需要主管的指示才能進行吧。當時不僅沒有提到要加班，更重要的是根本不知道日報量能不能在三十分鐘內寫完。畢竟沒有指示過具體的格式或記載項目。」
「這個──」
「我們新人之間都在討論究竟該寫什麼、寫多少內容才好。就算想問問題，櫻坂先生您也是外出中而不知道該不該打電話聯絡，所以我們就暫時優先處理其他工作了。」
他說得很對。儘管如此──
「關於寫法……我希望你們能自行思考喔。畢竟這個時期大家什麼都不懂，以嘗試各種錯誤的方式完成報告的話較能學到更多東西，僅僅是按照既定的格式填寫就演變成作業性質了。因為工作當中有格式的報告反而還比較少見呢。」
「您的意思是，這也是OJT的一環嗎？」
「嗯，是的。」
「既然如此，當初就應該這麼說明才對。」
這番毫不留情的批評讓工兵怒上心頭。
這傢伙是怎樣？
工兵的目光落在手邊的簡歷。茶山春木，二十三歲，似乎畢業於某著名私立大學的社會資訊系，在學中參加過學生新創公司與駿河系統同時接受面試的有管理顧問公司和社群遊戲公司。力爭上遊的心態強烈，是所謂的「愛現一族」男子。
（學生新創公司嗎？）
原來如此，已經大致體驗過社會人士的生活了。難怪不討人喜愛。
未察覺工兵的不耐，茶山繼續挺起胸膛：
「企業的目的就是賺錢吧。例如向客戶提案或是作服務，可以的話我希望能夠處理這一類實戰性質的工作喔。只是叫我們寫日報的話，實在不知道要怎麼跟商務扯上關連。」
「知道了。我承認我解釋得不夠清楚，抱歉。」
工兵出言謝罪並打斷議論。爭論得太激烈也無濟於事，既然對方覺得不能接受，只要自己好好地解說就行了。
「那麼為了同時進行書寫客戶報告的訓練，要再次麻煩各位提出日報。截止時間為每日下班時間，若與其他業務產生衝突的話請確認要優先處理哪一方。寫法的概要我稍後會寄給各位。」
沒問題吧？這麼詢問後新人紛紛點頭，茶山也心滿意足地回座。
工兵調適一下心情繼續講課。今天的課程是……簡單的程式開發。
自己希望新人們務必體驗過一次的項目，那就是系統開發的醍醐味，靠自己的雙手製作東西並使其運作。從前室見教會自己的喜悅和感動，自己希望也能帶給他們那股衝擊感。這是言語或文章所無法傳達的，唯有自行體驗過後才能理解其中的價值。
「今天的課堂中我想使用Perl編寫程式。有誰懂Perl的嗎？」
零星地有人舉手。兩人、三個人嗎？
「這是一種擅長處理文字的程式語言，在我們公司主要是用來解析紀錄檔或製作設定檔。因為它可以從許多資料當中篩選出必要的項目或進行加工等。一旦學會之後相當方便，所以請各位務必要精通。」
工兵將筆電接上投影機，銀幕出現了顯示器的畫面。他將游標移動至Perl的圖示上：
「好，那麼首先來設定執行環境。請從網頁下載ActivePerl然後安裝。流程放在公司內網，請一邊參考。這邊先進行十五分鐘，有不懂的人請發問。」
他設定好智慧手機的碼錶。
然後走到研習室的後方關注整體的進度。
新人們興沖沖地操作筆電並開啟瀏覽器，確認投影機的畫面後連上內網，叫出流程的網頁。從這裡開始，每個人的動作變得不一致。有人瀏覽一下後就迅速開始動手，也有人逐一確認步驟後再進行作業。這方面大概是學生時代有無電腦經驗的影響吧，乍看之下有半數人理解其要領，至於另外的一半則是未能理解。
嗯，有不懂的地方只要邊查邊進行就可以了，研習的目的就是為了這個。重點和日報一樣，必須嘗試錯誤。Trial and error，然後抵達終點。遭遇愈多障礙就累積愈多日後處理業務的資本。
沒錯，只要能親自動手──
（嗯？）
居然有人完全沒動。
對方抱起雙臂撐住下巴，笑盈盈地望著隔壁的男生。是個看起來文靜的女孩。她將自己的電腦交給男生，然後在一旁觀看。
「呃，等等，等一下。」
工兵急忙跑上前。
「你在做什麼？這個要自己來才行啊。」
「咦咦？」
她詫異地抬起臉來。圓滾的眼睛下方可見到一顆淚痣，飽滿的嘴唇反射燈光。與其說可愛，感覺應該更像純真，彷佛一個天真爛漫的小孩子直接成長之後的面貌。
她微微傾頭道：「喔──」
「因為內容有點難，所以我想請人幫忙可能比較快。」
「不，不是快慢的問題，現在可是研習啊。要是叫別人代勞的話就學不到東西了吧。」
「學東西……嗎？」
「不懂的話就邊查邊動手吧。我看看，你是卡在哪個流程？」
「嗯──公司內網是什麼東西呢？」
從一開頭是吧！
工兵拉過一台筆電，讓對方叫出瀏覽器。然後在網址列上輸入內網的URL，沿著鏈結抵達流程書的位置。等到開始下載ActivePerl的安裝檔時，十五分鐘的時限也快要到了。
「那麼，就這樣繼續進行。」
大略指示一番後，工兵返回講桌。對方似乎還是不太能理解的樣子，明明只剩下路徑的設定卻一臉困擾地低著頭。
（真的沒問題嗎？）
工兵確認簡歷。箱崎宮乃，二十二歲。畢業於橫濱的公立大學，專攻領域似乎是國際綜合科學，應聘動機為「希望利用IT技術貢獻未來的社區營造」。嗯，看不太懂，但好像不是技術圈的人。沒問題嗎？無論有沒有基礎知識，要是對電腦沒有興趣的話就很難待在這個業界了。
皺眉這麼思考之際，碼錶響起。十五分鐘到了。
（哎，想得太多也無濟於事。）
倘若只有她一個人的話，之後還可以再從旁指導吧。
「呃──那麼接下來說明要製作的程式。我們想做的事情很簡單，就是這個──」
工兵在投影機上出示文字檔。
「讀取客戶問卷後製作成客戶清單，僅取出地址或姓名之類必要的資訊後轉移至其他表格。嗯，如果只是一兩個人的問卷乾脆用手工方式比較快，但要是有一百人分的話就處理不來了吧。所以才要將其自動化。」
他移動游標將各個項目反白。
「基本的流程像這樣。開啟問卷檔案後讀取每一列，要是來到寫有『地址：』字樣的該列就將其內容儲存在參數A，『姓名：』列儲存在參數B，『電話號碼：』則是參數C之類的。將必要的項目複製完畢後再以逗號將其區隔並排成一列，變成『A，B，C』對吧。然後，把它們貼到客戶清單的檔案里。怎麼樣？親自動手做的話比較容易產生印象吧。」
再重複一次流程，實際複製資料並且貼到其他的文字檔里。利用逗號作為區隔，合併為一