第十卷 奮戰?員工旅遊 EPISODE.3 專訪?with New Recruit

新鮮人求職情報網「Fresher Navi」連載企劃書

【標題】第一年新進員工的側寫

【對象】求職中的學生(含大學及研究生)。

【企劃宗旨】傳達出身為第一年新人的員工們,具體來說究竟遭遇到什麼樣的煩惱和辛勞?藉由赤裸裸地呈現社會人士的生活實態,以增加面試對策的深度。

【內容】針對各業界第一年的新進員工一整天的行程進行貼身採訪。預計採用影片(串流)方式播送。紀錄片風格。希望一刀未剪地保留新人遭遇挫折或失敗時的場面(※嚴禁作假)。目的是為了讓大家體認到即使身為社會人士,也和我們求職學生一樣會煩惱和痛苦。中途還適時穿插周遭同事的發言,重視臨場感。

【第一集採訪對象】Almada Initiative有限公司  次郎丸緣小姐(※經由IT戰略部K坂部長介紹。女性對象較能夠吸引目光(笑)。由於外表也相當出眾,相信必定能製作出令人矚目的報導。)

*

【NA(旁白)】

次郎丸緣起得相當早。

清晨五點,她換上慢跑裝離開家門。這裡是座落於京王多摩中心站走路可達的幽靜住宅區。外頭的天色尚暗,行人稀少。她的家人似乎都還在熟睡的樣子。

——您準備慢跑嗎?

「是的,我打算跑到多摩川那裡。」

(說著,一邊綁鞋帶。)

——多……多摩川?單程豈不是要十公里嗎?您今天應該會準時上班吧?

「嗯,反正大約一個小時就可以來回了。晨跑很舒服喔!要不要一起來跑呢?」

——說……說得也是。那就容許我們一路上距離採訪吧。

(鏡頭移動,次郎丸瞬間加速,一口氣跑向遠方。「喂,太快了太快了!」、「會被甩開!」的聲音慘叫著。「不行!誰快去攔一輛計程車!」這句話結束後,畫面頓時中斷。)

【NA】

結束慢跑,準備享用早餐。

出社會九個月,儘管已經習慣上班前的手忙腳亂,但早晨的準備還是顯得有些倉促。若是可以的話,真希望能悠閑地看報紙或是打理儀容。但第一年的新員工並沒有私人的閑暇,只能一邊留意時間並迅速補充營養。

菜單是玉米片、香蕉以及原味優格。她在加熱杯中牛奶的同時打開了電視機。

——您都看英語新聞嗎?

「這樣子比較容易吸收,因為我原本就是在國外出生的。」

——原來如此,是美國之類的英語國家嗎?

「我出生於新加坡。只不過父親是外交官,所以曾經去過許多的國家喔。例如法國、英國、俄羅斯……也住過南非呢。」

——真……真是一位國際人士呢。那麼英語一定也是得心應手了。

「英語……其實我的程度不太好喔。真要說的話,我比較習慣講義大利語呢。還有,我個人覺得南非語很容易說。」

「……您究竟會說幾國的語言呢?

「光是會說的就有義大利語、英語、俄語、南非語……五國的語言呢。雖然程度上和本國人完全不能相比就是了。」

(「叮」的一聲鈴響,桌上的平板電腦顯示「來電」字樣。次郎丸說了句「啊,不好意思」然後觸碰平板。)

「Hier Yukari.」

(畫面上出現一名白人女性。似乎是聊天軟體。兩人親昵地聊了幾句後結束通話。)

——剛才您說的是德語對吧?

「不好意思,是我在法蘭克福的朋友。她似乎剛剛才結束工作。由於時差的關係,我們只在早上才有時間交談。今天我向她說明這邊的狀況,請她改天再打來。」

(採訪人員小聲的吐槽:「這不就有六國語言了嗎——」次郎丸用完早餐後開始清洗餐具。

她慢條斯理的洗著每一個盤子。最後,採訪小組開始鼓噪。其中一人忐忑地發問。)

——請問,這樣子時間來得及嗎?

「咦?」

—就是上班時間。如果是九點上班,現在是不是該出門比較好?

「啊,我們公司是彈性上班制。我總是選擇在離峰的時段才通勤。大約……還有一個小時的時間吧。」

——那您根本不用這麼早起不是嗎?

「因為我待會兒想練一下肌肉。」

【NA】

上午九點五十分,次郎丸抵達港區愛宕的辦公室。

來到辦公桌,首先是檢查信箱。大量的來信必須迅速判斷什麼該優先閱讀,什麼可以之後再回頭處理。當然,這對新人來說是很難判別的。結果只顧著應對眼前的內容,來不及處理其他信件,最後被洶湧而來的資訊所淹沒。

但這絕對不是什麼難為情的事情。在歷經無數次的失敗和挫折後,才得以磨練出企業人士的資訊處理能力及敏感度。

——奇怪?信件很少呢。

(鏡頭帶到筆電畫面,上面只有四封新信件。)

「上班途中我已經用平板先確認過,能夠立刻回信的就盡量當場處理。至於緊急的聯絡則是用Pagerr來溝通。」

——Pager?

「就是即時通訊軟體。像Skype或Yahoo! Messenger這類的。只不過這是企業專用,所以無法透過網際網路來存取。必須靠DirectAccess連上公司內部網路才行。」

——DirectAccess?

「就是微軟開發的……啊,抱歉,我接個電話。」

(「喂,去查查這個單字。」聲音這麼吩咐道。攝影機拍出工作人員的智慧手機畫面。DirectAccess是一種根據連線環境來自動建立VPN的架構。「喔喔,很方便嘛。」「笨蛋,我們怎麼可以不知道呢。」兩人彼此爭論著。)

「那個……不好意思。」

——嗯?

(次郎丸將電話設定為保留,轉頭望向這邊。)

「這是客戶的來電,可以請你們小聲一點嗎……對不起。」

——啊,非常抱歉!呃……那麼我們先走遠一點,等您處理完畢後再通知我們。

「好的,我知道了。」

(攝影機連忙遠離次郎丸。「都是你說話太大聲。」「是你盡問些多餘的問題吧。」雙方再度爭吵。移動到牆邊好一陣子,電話依然沒有結束的跡象。工作人員不時留意時間。「要不要先從周遭人開始採訪起呢?」某人提議道。「說得也是,總不能浪費時間。」其他人這麼回答。)

【NA】

為陌生環境所困,苦惱的新人。

那麼,公司的前輩們究竟是如何看待這樣的新人呢?是對他們的笨手笨腳感到不耐煩?還是莞爾地包容第一年新人常有的失敗?讓我們採訪一下大家的心聲。

【字幕】IT委外  資深專員  T.M(男,32歲)

「緣嗎?她實在太神奇了呢!僅僅加入她一個人,整個專案小組就充滿了活力。我簡直無法想像沒有她參與的專案會怎樣了。如果還沒跟她共事過的話,絕對要體驗一次試試看。相信一定不會後悔的。」

【字幕】商務流程委外  專員  Y.O(女,27歲)

「老實說真讓人生氣。我們拚命嘗試錯誤才走過來的事或曾經傷透腦筋的事情,那孩子一進來竟然就輕輕鬆鬆解決了。不禁有種我們以前到底都在幹麼的感覺。不過啊,一旦用過這個人之後,果然還是會愛不釋手呢。雖然很不甘心,但我現在每天都和她一起共事。感覺人生都變成玫瑰色了喔。」

【字幕】總監  K.B(男,42歲)

「真不敢相信!只是和她一起工作,我長年的肩膀酸痛都好了。和家人的關係也變得融洽,不知不覺中居然還陞官了。簡直就是幸福到了頂點!」

——…………

「不好意思,讓大家久等了!……咦,各位的表情怎麼都很累d 樣子?」

——不,沒什麼。不要緊的。

「喔……」

(次郎丸看似納悶地傾著頭)

——有件事想確認一下,這裡並不是網購公司對吧?

「咦?不是的。為什麼這麼問呢?」

——我們以為搞錯了採訪對象。抱歉,繼續進行下去吧。

【NA】

用完午餐後,次郞丸準備外出。

下午一點與客戶有約。儘管經歷過好幾次,卻仍無法擺脫緊張感。擔心自己是否真有資格代

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