第二章 一般常識  一、帶小孩看病須知

看病也有規矩啊?不是的,為了醫院作業的方便,寶寶能得到迅速正確的診斷和良好的療效,作為一個好父母的您,請接受一個開業醫師的建議。

請先在櫃檯掛號。有些父母緊張過度,孩子一發燒或抽筋、哭鬧,抱著孩子就往診察室衝(當然在某些危急情況下是無可厚非的),既不按順序看病(先到的病人會抱怨),又讓醫師覺得為難(病人的詳細資料記載在病歷上,醫師處方也需要病歷),實為不當。又有些父母:「請醫師先看看孩子還需不需要吃藥,需要的話再去掛號。」這也是不對的,醫師每天面對那麼多病患,每個人的病情不可能完全記住,需不需要吃藥必須在病況之外再參考病歷才能決定(譬如膀胱炎需服藥一週,現已吃藥三天,必須續服),還是先掛個號才適當。

填上正確的資料。孩子的姓名及生日都要正確。如果請不識字的奶媽或婆婆帶去看病,可寫個字條讓奶媽帶著,以免說不清。我國傳統的習慣,年齡都是報虛歲,剛出生幾天的新生兒,過了新年,就是二歲,看病時如果醫師偶而疏忽,把二歲劑量的藥物開給新生兒吃了,豈不糟糕?所以掛號時,一定要填寫正確的出生日及實足年齡,使醫師不致開錯劑量。地址及電話最好仔細填上,以備緊急聯絡之需。萬一拿藥時,錯拿別人的藥(很常見,尤其人多吵雜、心情又緊張時),或者配錯了藥,醫護人員可以緊急電話通知。筆者就有好幾次找不到病人住處的經驗,有的是故意寫錯(醫師知道我家電話及住址幹嘛?)有的是疏忽,漏填了樓數(五樓或十四樓之7),那種緊張的心情,別人實在不容易瞭解。

特殊的體質請註明。小孩有先天性心臟病嗎?有紅血球脫氫酶缺乏症嗎?有什麼藥物過敏嗎?有什麼特殊體質嗎?醫師明瞭之後,可作適當的處置,不致危及孩子的安全,有些家長懷著考一考醫師的心情,故意不說,看醫師高不高明,有時醫師被考倒了(痛快!原來這醫師是草包一個!)有時醫師診斷出來了,卻是事倍功半,雙方都浪費時間,醫師心裡也不高興(好!你故意考我,收費加倍!)又何必呢?

病情要說清楚。望、聞、問、切,是診斷的不二法則,對不會說話的嬰兒,問病情尤其重要。因此醫師在問病情時,父母要實說,不可轉彎抹角、長篇大論地說些與疾病不相干的事,正確而簡短的病情,可使醫師輕鬆地下診斷。譬如發燒時,什麼時候開始?熱度多高?持續多久?小孩抽筋時,持續多久?抽筋的方式如何?從那個部位開始?有無嘔吐?有無不省人事?這些對診斷都相當重要。

檢體要帶去醫院。腹瀉時,帶個髒的尿布,讓醫師看看,總比說了一大堆形容詞來的真確。尿液有問題時,可用塑膠杯裝著帶去。有X光片或檢驗報告,也隨手拿去。

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