第十四章 水晶湯圓滾滾圓

熟悉上司的興趣、嗜好;並且掌握住其家庭背景等周邊情報,適時合宜地加以運用,是身為部屬者必備的常識之一。

如果,您的上司是棒球迷,那麼中日棒賽的戰況,是令他耳目一新的最佳聽聞。

上司若是位重視情調的人,下了班邀他到陽明山看台北夜景,或者乘著夕陽的餘暉到淡水看漁火,都是滿足他的最好手段。

晚上陪上司到餐館喝酒,要大聲地點上司喜愛的菜肴與醇酒。明白上司對酒的品味,雖然算不上是奉承,卻也輕忽不得。任何人對能把自己侍奉得服服貼貼的人,總是抱有好感的。

總之,要膽大心細地以上司的言行舉止為第一,縱然是一條餐巾也要趕快遞上去,西裝外套不忘替他掛在衣架上。

當然,隨時替上司點煙也是服務項目之一。

一陣酒酣耳熟之後,應該藉話題套出上司的脾胃所好。若有其他同事在場,注意要豎起耳朵來探聽情報。

談話中盡可能避開工作上的事情,針對外界的謠傳、上司的嗜好等等,打開對方的話匣子,好好地扮演最忠實的聽家。

千萬別讓自己成為悶聲不響的跟屁蟲。吵吵嚷嚷、歡聲震天的氣氛,必須由你竭盡全力來製造。

對於上司自吹自擂、得意地發表演說,即使已經是老掉牙的話題,也要表現出熱衷參與,洗耳恭聽的態度。適時合宜地點頭讚許、故意討好地發問、和上司一唱一合。這是需要用心的馬屁經。

等將散席時,別忘了祝福上司的前程似錦、公司的業績蒸蒸日上。這種時候是不必忌諱、搶風頭、越權的,越是客氣小心越得不到上司的歡心。

依上司的喜好一味順從,偶而也要求上司的指導幾招獨到的心得,對上司的亦步亦趨是最好手拍馬屁。

譬如,邀上司觀看他最愛的棒球賽,這麼一來,和上司共處的時間至少也有二個半鐘頭,就可以好好地自我推銷了。千萬別錯過這樣難得的機會。

看球賽之前,先準備好汽水飲料、零嘴甜點,做好獻殷勤的工夫。

不管是平劇、歌仔戲、或古典音樂,只要是上司的興趣,縱然捨命也要陪君子。迎合上司的喜好,隨時侍從在他的跟前,就是最好的奉承之道,即使您的心意被拆穿,也要表現得若無其事。一次、二次被拒絕,也不要洩氣,再接再勵加足馬力去進攻吧!

上一章目錄+書簽下一章