第十一章 言外之意最重要

跟上司一起用餐時,對上司偶爾吐露的話要牢記,並在恰當的機會中加以實踐,這也是一種很討人歡喜的「拍馬屁」。

例如上司說:「最近聽說有家雜誌會刊載各界名人演講酬勞一覽表,有機會的話真想看看」。這時就要抽空到書報攤或書店,找上述的一覽表買回來呈給上司看。雖然上司的話和工作根本扯不上關係,可是做下屬的應該有隨時聽候差遣的心態,在可能的範圍下,對上司的一言半句都應給予實踐。

雖然上司說話時並不期盼別人來做,甚至沒有一點渴望的語氣,可是下屬若對上司的話都認真地恪遵奉行,卻是極討人喜歡的。

將上司無意間的談話當真地予以實現,這是很能博得上司歡心的做為。同樣地,對一些容易被人忽略的地方,自己特別用心地去處理,也是一招拍馬屁的方法。

例如,同樣是泡茶給上司喝,請不要忘了上司喝的涼茶、溫茶或熟茶,茶太涼了要加熱,茶太燙了則親自給予吹涼。日本叱吒歷史的大人物豐臣秀吉,就是從一個下三級武士憑著用懷腹替大將溫鞋子,而嶄露頭角終至成為一代人物。

對上司的言談要用心外,對與第三者談話交易時,對方的一言半句也要隨時提高警覺,遇有言外之意時,馬上要懂得給予應和,擁有這種伶俐、敏捷的部屬,是上司最感驕傲和值得炫耀的,上司對這種部屬,當然是會給予相當高的評價的。

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