楊悅推開行政俱樂部經理辦公室的屋門，叫了一聲：「佟經理。」
屋裡沒人應聲，楊悅拐過門前短短的過道，才看到潘玉龍正在屋裡接受佟家彥的訓斥。
佟家彥厲聲地：「這麼長時間，就是去衛生間嗎？現在是營業時間你知道不知道！」
楊悅尷尬地站住，沒有打斷他們。
佟家彥又問：「你是不是找景福廳客人請的那個女孩去了？」
楊悅悄悄把目光移向潘玉龍，顯然非常關注他究竟怎樣回答。
潘玉龍低著頭說：「沒有。」
佟家彥說：「那好，那我再問你一句，你認不認識這個女孩？我希望你能說實話。」
潘玉龍沉默了一下，說：「認識。」
「認識，好，你找她去了嗎？」 佟家彥問
潘玉龍堅持說：「沒有。」
佟家彥問：「那你幹什麼去了？」
潘玉龍說：「我給她的朋友打電話去了……我想讓她朋友過來接她，她讓那個客人給灌醉了。」
潘玉龍這樣解釋，聽上去基本合理，佟家彥找不出什麼破綻，這才點了點頭，有點恨鐵不成鋼地出了口氣。
楊悅的表情也悄悄放鬆下來。
「潘玉龍，從你第一天來，我就認為你是一個可造之才，這次我不罰你，希望你以後別再犯這種低級錯誤。好，你下班吧。」
潘玉龍說了句：「謝謝佟經理。」然後低頭走出小屋，在與楊悅擦身而過的時候，他聽到佟家彥的聲音轉向了楊悅。
「楊悅，你找我呀，有什麼事嗎？」
「啊，沒有。我們公關部在俱樂部請一個客人吃飯，這個客人有點感冒，我想問問你們這兒有沒有備感冒藥。」
「感冒藥？你找醫務室了嗎，他們晚上都有值班的。」
阿鵬騎著摩托車風一樣地趕來，他把車停在酒店門外，鎖都沒鎖就飛奔著衝進了飯店的大堂。
飯店的門衛在身後叫道：「嘿，誰的摩托車，不能停這兒！」
一扇職工電梯的梯門打開，潘玉龍和幾個下夜班的服務員一起走了出來。大家衣領鬆散，步伐疲憊，只有潘玉龍急匆匆地穿過前面的人，向更衣室跑去。
服務台一位接待員的目光從櫃檯下的電腦屏幕上抬了起來，對櫃檯前的阿鵬說：「對不起，我們這兒沒有這位客人的登記。」
阿鵬堅決地：「肯定有！她剛剛開的房！」
女接待員又低頭敲了敲電腦，說：「叫什麼，湯豆豆？」
「對，三點水那個湯！」
女接待員在電腦中搜尋，問：「她有英文名嗎，她是不是用英文名開的房？」
「她沒有英文名，她就叫湯豆豆！」
女接待員抬起頭來，斷然地說：「沒有，肯定沒有。」
阿鵬按奈不住急躁：「肯定有！麻煩你再查查好不好！」
旁邊的一名男接待員見狀上來，說：「這位先生，您是不是把名字搞錯了，我們這兒電腦的記載非常清楚，如果有肯定能查到的。」
阿鵬有些不冷靜了，口氣已經象是爭吵：「那你們為什麼查不到？她明明開了房，你們為什麼查不到！」
女接待員楞住了，男接待員試圖壓制他的火氣：「對不起這位先生，請你不要這樣大聲喧嘩，這裡是公共場所……」
潘玉龍沒有洗澡，他匆匆換上便裝，急步走出了更衣室。
潘玉龍剛剛走出職工出入口，他意外地看到阿鵬正騎在摩托車上，一臉焦急地等他出來。
潘玉龍託了一起考進萬乘大酒店並分配在前廳部實習的一個同學幫忙查房號，這位上夜班的同學剛一出來，潘玉龍和一起等待的阿鵬就迎上去急切地問道：
「查到了嗎？」
同學惶顧左右，拉著潘玉龍走到一個角落，拿出手裡的一張登記卡，壓著聲音問道：「是叫馬世倫嗎？」
「好像是。」
「到底是不是？」
「是，那人就姓馬！」
「他住1205房，已經住了四天了。今天晚上剛剛又開了一個房， 是1215房。」
潘玉龍同學的話音剛落，站在潘玉龍身後的阿鵬拔腳就走。潘玉龍對同學說了句：「謝謝啊。」也跟著阿鵬跑去。
同學沖他們疾行的背影小聲喊了一句：「嘿，別說我給你們的房號！」
阿鵬和潘玉龍很快找到了1215這個房間，阿鵬上前砰砰敲門，房內無人回應。
整條樓道異常安靜，潘玉龍不由惶顧左右，小聲提醒阿鵬：「輕一點！」但阿鵬毫不理會，繼續重重地砸門。潘玉龍拉了他一把，兩人又朝1205房跑去。
敲門聲再次震動了整個樓道，1205房的門內很快有了回應：「誰呀？」
潘玉龍拉開阿鵬，說了句：「服務員！」
門內一陣細碎腳步，房門開了，馬老闆糊著一臉剃鬚的泡沫，拉著門把頭探了出來，阿鵬用力撞進門去，馬老闆措手不及，趕緊追著阿鵬，連聲喊叫起來：
「哎哎哎，找誰找誰，你們是哪的？」
屋裡，湯豆豆躺在馬老闆的床上醉得不省人事，幸好衣服還未脫去。阿鵬不由分說，將湯豆豆一把從床上抱了起來，背在了自己肩上。馬老闆上前阻攔：「哎哎，你們幹什麼，你是哪兒的？嘿……」
阿鵬一言不答，背著昏睡的湯豆豆往門外走去。馬老闆酒醒人驚，忽然發現跟在阿鵬身後往外走的潘玉龍有些眼熟，這才醒過神來，追上去叫道：「等等，你們是幹什麼的！你們到底是……」
在門口狹窄的過道上，馬老闆拽住了阿鵬的肩膀，卻被身邊的潘玉龍用一隻胳膊「砰」的一下頂在壁櫃的門上。潘玉龍的這一肘頂得非常有力，以至整個壁櫃的木門都發出巨大的
震響。馬老闆嚇呆了，潘玉龍目光兇狠，但並未有進一步的動作，他隨後鬆開馬老闆僵直的身體，走出了房門。
馬老闆齜牙咧嘴地倒在地上，他想追出去，但已失去力量。他掙扎著爬起來，背部似乎受了內傷，他連滾帶爬地爬回房間，撲到床頭柜上，拿起電話，哆哆嗦嗦地對著話筒嘶聲大喊：「快，快來人啊，有人入室搶劫啦！快來抓歹徒啊！快來……」
潘玉龍帶著肩背湯豆豆的阿鵬，急匆匆地穿過靜無一人的走廊，進入了職工電梯廳。潘玉龍正要上前去按電梯按鈕，突然發現另一部職工電梯「上行」的箭頭燈一閃一閃地亮了。也許是馬老闆呼來的保安已經趕到，情急之中潘玉龍拽了一把阿鵬，兩人拐進了旁邊的步行消防樓梯。幾乎在消防樓梯的門剛剛關上的同時，職工電梯的門打開來了，夜間值班經理和三個拿著電棒的保安走了出來，急步朝客房的走廊奔去。
在消防樓梯的井道中，只有每層間隔的應急燈發出慘白的光芒。潘玉龍和背著湯豆豆的阿鵬順著盤旋的樓梯疾步而下，鐵制的樓梯在深不見底的井道中發出轟鳴的迴響。
夜間值班經理和保安部的三個保安已經趕到1205房，在向馬老闆詢問情況。馬老闆齜牙咧嘴地歪在床上，臉上的剃鬚泡沫已經蹭得一塌糊塗，連鼻子上都掛著一塊白色，活像個戲曲舞台上的花臉小丑。
馬老闆氣急敗壞地：「兩個男的！20來歲！這麼高！」馬老闆指著一個保安，「就他這麼高！」
值班經理追問一句：「穿什麼衣服？」
馬老闆想不起來了：「穿什麼衣服？穿什麼……有一個就是你們飯店的！」
值班經理一怔，馬上緊張起來：「什麼，我們飯店的？」
馬老闆一口咬定：「沒錯！我見過他！我肯定見過他！」
值班經理繼續問：「您在哪兒見過他？」
潘玉龍和阿鵬順著消防通道一直往下，他們在封閉的樓梯井裡不知疾行了多久，終於看到一個敞開的小門透出暖色的燈光。阿鵬還想往下走，潘玉龍拽了他一把，兩人從這扇小門拐出了消防通道。
他們發現，他們已經來到了酒店地下層的後勤區域。夜深人靜，熒光燈照著冷清無人的走廊，他們幾乎不辨方向，沿著走廊快速地向前奔逃。
查堵打人兇手的命令已經及時發出，在1205房，一位保安奉命用手中的對講機發布通知：「……馬上通知職工出入口，下夜班的員工暫時不要離店！聽到了嗎？下夜班的員工，還沒離店的暫時不要離店……」
值班經理在一旁看著手錶，對馬老闆說道：「馬老闆，現在已經過了下夜班的時間了，但可能還有一部分職工沒有走，待會兒你願不願意跟我們一起下去，指認一下是哪一個人打了你？」
馬老闆氣急敗壞地說：「好，我去指認！」
夜很深了，酒店地下層的後勤區域猶如無人之境，阿鵬背著昏睡不醒的湯豆豆，跟著潘玉龍在這座阡陌縱橫的巨大迷城中快速穿行。他們穿過轟隆作響的空調機房，又穿過冰涼陰森的肉類冷庫,進入了食品的粗加工車間。