錢亮亮為突然得到的提拔激動、惶惑，表現形式是有點遲鈍，又有點過於敏感，走在路上還有些恍恍惚惚。他老婆對他的提拔卻持保留態度，主要還是覺得他即將上任的那個單位就像風景美麗的沼澤地，說不準什麼時候就遭受滅頂之災。想到外頭對金龍賓館的種種傳說，他老婆不由就忐忑不安起來，躺在床上就開始滔滔不絕地警告他：你如今可是掉到女人堆里了，一定要潔身自好，嚴以律己，抵禦香風毒霧的侵蝕，不能重蹈李百威的覆轍，否則就把你開除家籍，讓你身敗名裂成為喪家之犬云云。他老婆喋喋不休的論述就像催眠曲，剛開始錢亮亮還敷衍了事地應承著，也不知道他老婆說到第幾章第幾節他就已經睡著了。第二天一大早他老婆就又把他從熱被窩裡拎了出來，先讓他洗臉刮鬍子，又讓他啃了一根老油條喝了一碗綠豆粥，然後給他挑了身平常捨不得穿的西裝，又給他扎了根平常懶得扎的領帶，把他打扮得活像保險推銷員，最後站在涼台上，懷著欣喜和不安的複雜心情，目送他騎著那輛破舊的自行車興緻勃勃地上任去了。
金龍賓館是一片由數幢小樓組成的園林式建築，它跟如今的星級賓館最大的不同就是沒有一座高層建築。小樓的高度都不超過四層，每幢樓的造型都不同。有的是純中式的，紅牆綠瓦飛檐凌空；有的是白牆拱窗屋頂有露台的西式建築；還有的由玻璃外牆和不鏽鋼柱組成，渾身上下都散發著現代建築的青春活力。樓和樓之間都有一二百米的空間，由蜿蜒曲折的水磨石路面連接起來，路的上空都有迴廊，車和人走在路上，晴天可以遮陽，雨天可以擋雨。樓和樓之間的空地上，綠樹婆娑，花草爭奇鬥豔，一條人工開挖的河渠，引來清澈碧綠的金河水在賓館的樓宇之間緩緩流淌，小橋亭榭錯落有致地沿著河水布局，整潔中有參差，鬆散中有聯繫，通過小河、路面，把分散的樓房巧妙地聯結成了一個整體。
金龍賓館每幢樓有四五十個房間，房間大多數都是標準客房，但每幢樓都保留了幾個相對豪華的套間，那是專門為接待各級首長用的。除了一號樓和三號樓之間的大餐廳之外，每幢樓還有獨立的餐廳和酒吧，方便客人不同的餐飲要求。在幾幢客房樓宇之外，還有網球場、室內游泳池、歌舞廳、醫療保健室、健身房等等文體娛樂設施，可以滿足客人不同的文體娛樂要求。金龍賓館從來沒有向旅遊管理機構申請過星級賓館考評，王市長就曾經宣稱：哪一個五星級賓館能和我們金龍賓館相提並論？五星級、八星級都是商人開的買賣，我們金龍賓館才真正是身份地位的象徵。對於王市長的狂妄，行內人有的付之一笑，認為那是小地方官員夜郎自大心態的表現，也有的行內人非常認可，覺得金龍賓館確實難以用一般的酒店賓館標準來衡量它的星級。
到底是市委書記跟市長親自提名提拔的幹部，兩天後組織部跟人事局就發了任命文件，並且由組織部副部長吳用光親自到金龍賓館宣布，至此錢亮亮才算正式上任。正式上任後的第一件事情就是跟著黃金葉視察領地，陪同的還有餐飲部經理窩頭、客房部經理郭文英和接待處幹事齊紅。過去他也多次來過金龍賓館，可是像今天這樣認真仔細地把整個賓館察看一遍卻是頭一次。他們先看的是餐廳，過去錢亮亮在金龍賓館吃飯都是以會務人員的身份，跟秘書、司機們一起在大餐廳吃工作餐，餐廳裡頭的包間還從來沒有去過。大餐廳之外還有幾個小餐廳，有的擺一張桌子，有的擺兩張桌子，每個小餐廳都有自己的名字，根據裝修的不同風格叫風雅閣、明月廳、巴黎風、高原情等等不一而足。錢亮亮覺得這有些俗套，跟大街上的酒店飯館、歌廳舞廳的那些包間差不多。
窩頭大概感到他對這些餐廳興趣不大，就對他說：「錢處長，有個地方你可能沒來過，我帶你看看。」
錢亮亮一行人就繞著餐廳轉了一圈，然後來到一個大房子外頭，這間房子外頭隔了一層玻璃牆，玻璃牆跟房子之間是走廊，窩頭敲了敲玻璃對錢亮亮說：「錢處長，聽聽這聲音，防彈玻璃。」錢亮亮聽說過卻從來沒有見過防彈玻璃，便也好奇地用手指頭敲那厚實的玻璃，卻沒有感覺出跟別的玻璃有什麼不同。窩頭不知從哪撿了一塊大磚頭，還沒等別人明白過來就掄圓了狠狠朝玻璃上砸過去，同行的人都嚇了一跳，齊紅跟郭文英還啊喲喲驚叫起來，窩頭一本正經地對錢亮亮說：「錢處長你看，啥事沒有，一塊磚頭算什麼，就是子彈打上去也照樣沒事兒。這是專門從美國進口的，美國總統專車上用的，就這麼一塊玻璃就一萬多美金啊。」
錢亮亮真有些吃驚，他吃驚的不是這玻璃真的用磚頭砸不破，而是這玻璃的價錢，一塊玻璃就是一萬美金，整個迴廊至少得用一百多塊這種玻璃，那就是一百多萬美金，換算成人民幣就是八九百萬。想到蔣大媽為了給紡織廠弄到三百萬的流動資金絞盡腦汁，面對了這八九百萬的玻璃，錢亮亮心裡不由就覺得不是滋味。來到餐廳裡頭，兩側牆上掛著金州風光山水畫，每幅畫都是頂天立地佔了整整一面牆，最裡面的牆是一面大鏡子，這樣一來餐廳就顯得非常寬敞。除了他們進來時候的那道正門和通向廚房的小門，餐廳再沒有門也沒有窗戶，可是由於通風良好，卻一點也沒有氣悶的感覺。餐廳里擺了兩張桌子，正中央一張，稍側一點又是一張，每張桌子能坐十二個人。
「這個餐廳是全封閉的，而且是整體澆築，即便發生十八級地震也不會倒塌。省上的領導和中央領導到我們這邊都在這個餐廳里就餐，這裡面曾經接待過……」窩頭張口就順出來一大串讓錢亮亮聽了心驚膽戰的名字，「這間餐廳是恆溫的，春夏秋冬溫度都控制在攝氏２３度。桌子是活的，平常就擺這麼兩張，正常情況下接待的首長坐正桌，陪同的坐副桌，如果需要你陪同的時候，這是你的固定位置。」窩頭指了指副桌面朝正桌的那把椅子：「坐到這兒可以隨時照顧正桌的情況，領導叫你也方便。如果不需要這麼大的桌子，我們隨時還可以換成小桌，方便得很。」
錢亮亮沒想到在這個神聖的餐廳里居然還有自己的一席之地，心裡就有些沾沾自喜。
出來的時候大家都尊敬地讓他先走，這讓向來只能跟在領導屁股後面的錢亮亮心裡湧起了小小的滿足。
幾個餐廳轉過來，到了上午十點多鐘，窩頭問錢亮亮：「錢處長，廚師們都上班了，是不是看看他們？」
錢亮亮連忙說當然要看看，今後在一起共事了得認識認識。於是一伙人又來到廚房跟廚師們見面。廚師有三四十個人，有男有女，年齡大的有五六十歲，年輕的看上去還是半大小子。窩頭到了自己的部下面前居然也是一本正經，非常認真地向錢亮亮介紹他的每一個部下，廚師們都挺熱情地跟他握手，經過窩頭介紹錢亮亮才知道，原來在餐飲部下面還分有紅案組、白案組、西點組跟合成組等等，再下頭還有專門洗菜揀菜的雜工。每個組都有組長，組長多則管五六個人，少則管三四個人。這三四十個廚師裡頭，居然有八個是特級廚師，十來個一級廚師，就是最年輕的也是從專業烹飪學校畢業拿到二級廚師證的科班。
「就憑我們的實力，不是我吹牛，全省任何一家賓館酒店，包括省政府的接待賓館都不敢在我們面前揚腦殼子。」窩頭說到這兒滿臉都是成就感。
郭文英說：「錢處長，到客房部看看吧？」
窩頭說：「急什麼？客房部有什麼看頭？不就是沙發、桌子、床嗎？我們這邊還沒看完呢，錢處長，我們的餐廳小姐們還等著你視察指導工作呢。」
錢亮亮就說：「那好，一個一個的看，跟餐飲部的服務員見見面，然後再去客房部。
」
餐飲部的服務員也歸窩頭管，一共有三十多個服務員，見他們一行人進來都齊整整地站起來迎接。
「這是我們餐廳領班梁美燕，特一級服務師……」窩頭又把他的女部下向錢亮亮介紹了一遍。錢亮亮沒想到，這些服務員竟然也有職稱，便向窩頭問道：「她們的技術職稱是怎麼定的？」
窩頭說：「都是通過省級旅遊飯店管理協會統一考試考上的。我們這裡的服務人員最低的也是二級服務師，都是經過正規考試考的，她們大多數都是從市旅遊服務學校畢業後，我們挑選出來的，我們挑剩下的其他賓館酒店才能用。」
郭文英趕緊對錢亮亮說：「我們客房部的服務員也都是有服務級別的。」
窩頭咧咧嘴：「客房有什麼可服務的？掃地擦桌子，鋪床疊被，我那個傻老婆都會幹。」
郭文英漲紅了臉要反駁他，看了看錢亮亮，強忍了。窩頭又說：「各位小姐們，這是新調來管我們的錢處長，今後大家要努力工作，把我們的餐廳服務搞得更好，給錢處長爭光，錢處長也才能給你們多發獎金。賓館靠什麼？靠的就是我們餐廳的飯菜質量和服務質量，我們的工作做不好，就是賓館的工作沒有做好，我們的工作做好了，就是賓館的工作做好了。下面請錢處長作指示，來，鼓掌歡迎。」
服務員們就熱烈地鼓掌，錢