人心不齊是事實。
然而,作為企業的掌舵人,能執掌一家大型集團,終歸還是不缺乏魄力的。
在各地的遠方聯盟體系加入促銷大戰之後,10月20號,淘寶也開始了反擊。
20號一大早,先是蘇寧對外召開了發布會。
宣布,雙十一促銷,蘇寧不獨立參與促銷,而是配合淘寶進行促銷活動。
蘇寧各地的倉儲中心和物流體系,都會配合淘寶進行統一運營。
作為線下家電連鎖巨頭,蘇寧的門店體系甚至比國美還要完善,倉儲和物流,在國美沒有被併購之前,蘇寧發展的其實也比國美要快。
如今,國美雖然被納入遠方,可遠方併購之後,因為資金問題,以及產業繁多,反而沒專一的蘇寧發展的快。
在家電領域,蘇寧目前還要超過國美一些。
蘇寧宣布全力支持淘寶,在這時候,是讓人無法想像的。
09年電商雖然發展的快,可目前還是線下為主,實體為王。
蘇寧配合淘寶,在此刻,是強者為弱者打下手。
而按照既定規則,就算打下手,也該是淘寶配合蘇寧才對。
……
發布會上,有記者就提及了這個問題。
甚至尖銳地問道:「張總,目前外界都在說,各大零售企業,包括電商平台都在針對遠方。認為遠方搶佔了大家的市場,大家都有默契,甚至是達成了一些統一協議,共同排擠遠方。如今,蘇寧不惜放棄自主運營的權利,全力支持阿里,好像也證明了這一點。對這些質疑,您又是如何看待的?」
張進東聞言臉色嚴肅道:「針對和排擠這兩個詞用的不合適!
有些問題,也不是你們想像的那樣!
不是我們針對遠方,排擠遠方,而是必須要競爭!
我們企業也要給股東,給員工,給所有投資者和消費者一個交代。
遠方集團日益強大,這點是事實,無法否認。
遠方的做大,華夏零售體系的強大,作為消費者,作為旁觀者,我們樂見其成。
可作為同行,捫心自問,難道我們這些企業就要坐以待斃,等著被遠方壓縮全部市場,最後被併購或者關門歇業?
每家企業,都凝聚著無數人的心血!
正常的商業競爭而已,我不知道外界所謂的排擠和針對從何而來。
蘇寧選擇和阿里合作,也是看到了電子商務領域未來的前景,以及相信阿里可以給這個市場帶來更大的發展……」
「張總,冒昧問一句,如果選擇合作的話,豈不是遠方更合適?」
張進東笑道:「這個問題問的很好,其實這個問題很多人都在考慮,都在想。
我不僅僅只是想過,而是做過。
當初,蘇寧和遠方也曾有過合作,大家應該都知道。
蘇寧易購那時候不但接入了遠方的平台,線下我們和遠方也共同進入華北地區,雙方協同開店。
我原本應該說些冠冕堂皇的話,告訴大家,這是戰略布局的需要。
可現在,我卻是不這麼說。
為什麼不和遠方合作?」
張進東問了一句,不等其他人回答,就自顧自道:「因為遠方太過強勢和霸道!
就說遠方商城的自營業務,和天貓的自營業務不同。
天貓的自營業務,並不全是平台自營,包括廠家自營,經銷商自營。
而遠方的自營,則全部是遠方自營業務!
換句話說,遠方剝奪了經銷商的生存空間,剝奪了包括我們這些連鎖零售企業的生存空間!
加入遠方的平台,也就意味著我們這些企業失去了存在價值。
蘇寧一旦加入了遠方,那蘇寧還剩下什麼?
所有的產品都遠方自營了,通過廠家的合作遠方自購自銷,那蘇寧的加入毫無意義……」
等他說了一會,有記者再次問道:「站在張總的角度,這的確不利於蘇寧的發展。可站在消費者的角度,遠方這樣的模式,可以減少成本支出,經銷商和代理商的利潤不會再次轉嫁到消費者身上,讓利空間更大。張總,說句冒昧的話,如果遠方繼續做大,是不是意味著市場已經淘汰了你們?」
這話一出,現場的一些蘇寧高管臉色有些難看,紛紛看向問話的記者。
張進東則是笑道:「存在即合理。
蘇寧和國美,包括其他的零售企業,為什麼會一直存在,不僅僅只是華夏,包括全世界。
對廠家而言,建立自己的流通渠道,直營渠道,都是要耗費大量成本的。
不是每家企業,都有這個實力去鋪設這些渠道的。
而對於消費者而言,你購物,是希望一站式購物,還是買幾件東西就要跑幾十家門店?
所以我們這些連鎖零售企業,才有了生存的空間,以及存在的必要。
而且我們這些平台式企業,成本支出並不比廠家直營要高。
你們要明白,對生產企業而言,生產一萬件產品和一百件產品,成本也是不同的,大額的訂單,必然會讓成本下降,所以蘇寧的價格體系,已經在生產成本上進行了讓利。」
說到這,張進東其實還沒有說到遠方,沒有正面回答記者的問題。
頓了頓,張進東才繼續道:「至於你說遠方的讓利空間更大,成本支出更低,這點是事實。
不過有個前提,這個市場不是一家的市場!
現在的局面,其實已經不符合市場發展規律。
遠方正在壟斷這個產業,建立完全屬於自己的市場。
所有人都該明白,有競爭才有活力,有競爭才會對消費者有利。
當這個市場,只剩下遠方一家的時候,那時候,你連對比的對象都沒,如何又能確認,遠方還會保持現在的讓利幅度?
其實之前的局面還是很不錯的,這幾年零售企業,包括電商平台,利潤空間都不大。
就在於市場競爭激烈。
我們都在給消費者讓利,都在給大家回饋,這樣的市場,也是充滿活力的。
可一旦被遠方完成了壟斷,那我相信,甚至是篤定,類似於促銷節這樣的大規模讓利活動,恐怕不會再出現幾次。
蘇寧和阿里這些企業,現在是在爭,不僅僅只是為了自己去爭。
也是為了廣大的消費者去爭!
也許你們覺得這話太假,太空……
但是,這是事實!」
張進東嚴肅道:「這是無法否認的事實,有我們的存在,才會有了現在的低利潤遠方!
才會讓遠方,包括我們自己不斷去提升自己的服務質量,產品質量。
大家可以想像一下,當我們這些企業消亡,遠方還會繼續提升自己的服務質量,完善他們的售後體系,建立強大的監管體系嗎?
包括我們自己也是如此,比起前幾年,蘇寧現在的各種軟實力提升很快。
遠方的存在,在初期是促進了這個市場發展的。
哪怕包括之前,也是在繁榮這個市場。
可當遠方野心大到想完成市場壟斷之後,那就不再是行業的促進者,督促者,而是……」
「毒瘤!」
這兩字一出,現場騷動了起來。
在發布會上,張進東直言,遠方現在就是想當這個毒瘤!
這幾乎是徹底撕破臉皮了!
而且張進東頻頻提及「壟斷」兩字,也意有所指,並不僅僅是說給他們聽的。
關於遠方壟斷,這不是第一次提及了。
之前,鬧的很大,遠方那邊李東為了這事,還親自出面做了個人專訪做解釋。
現在,這個詞再度被提及,張進東難道想藉此再次發難?
記者們騷動了片刻,再次有人詢問道:「張總,您說遠方壟斷之後便是市場毒瘤。可現在,遠方只是一次促銷活動,還不至於拔高到壟斷的地步吧?現在大家看到的反而是各大零售企業,共同抵制遠方……」
「我重複一遍,沒有抵制和針對!」
張進東否認了這個說法,繼續道:「遠方的促銷目的不純,一天的讓利,對消費者而言,真的就是回饋嗎?
企業發展,貴在持久。
遠方想採用短時間可看到的回饋,讓消費者拋棄其他企業,這才是遠方的真實目的。
一旦當你為了一天的利益,而拋棄了其他企業,那接下來,便只能任由遠方予取予奪了。
所以,為了防止市場出現這樣的局面,我們這些企業才會共同參與這次促銷活動,不是為了抵制遠方,而是為了市場進入良性發展階段。
當然,促銷節本意是不壞的,也的確是給消費者回饋。
只要不出現一家獨大的局面,我覺得大家都可以參與進來,這一次的回饋活動,廠家,商家,平台都給予了大幅度